Настоящий Договор является договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ.
Настоящий договор о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели SaaS считается заключенным с момента совершения Клиентом всех необходимых действий, указанных в тексте Договора, и означает согласие со всеми без исключения и дополнения условиями договора о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели SaaS.
ООО «ЛИДПЭЙ» и Клиент так же вправе в любое время оформить равнозначный настоящему Договор в форме письменного двухстороннего документа.
1. Термины используемые в Договоре.
1.1. Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
1.1.1. SaaS-провайдер – Общество с ограниченной ответственностью «ЛИДПЭЙ» (ОГРН 1225200011574, ИНН 5262385269), разработчик системы онлайн-продаж «ЛИДПЭЙ» (LIDPAY) - комплекса программных сервисов ООО «ЛИДПЭЙ» для продажи товаров (услуг) через Интернет в режиме реального времени (онлайн) с помощью одного или множества сайтов и иных источников (приложения для смартфонов, модули для соц.сетей, сайты-партнеры и т.д.)
1.1.2. Клиент – любое юридическое лицо, любой индивидуальный предприниматель или любое самозанятое лицо, безоговорочно принявшее условия Договора о предоставлении доступа к системе онлайн-продаж «Лидпэй» (LIDPAY).
1.1.3. Программный сервис обслуживания клиентов “ЛИДПЭЙ” (как в целом, так и его компоненты) – являющийся представленным в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных и иных компонентов, включенных SaaS-провайдером в состав указанного Сервиса, а также любая документация по работе в нем, и предназначенный для приёма оплаты за услуги и товары в интернете, фискализации платежей, приёма рекуррентных платежей, интеграции со сторонними системами автоматизации отдела продаж (далее – ПО, Сервис).
1.1.4. Договор о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели SaaS – текст настоящего Договора, условия которого полностью и безоговорочно приняты Клиентом в оговоренном ниже порядке.
1.1.5. SaaS (Software as a Service, программное обеспечение как услуга) – модель предоставления Клиенту доступа к ПО с помощью интернет-браузеров.
1.1.6. Система – система онлайн-продаж «ЛИДПЭЙ» (LIDPAY) - комплекс программных сервисов ООО «ЛИДПЭЙ» для продажи товаров (услуг) через Интернет в режиме реального времени (онлайн) с помощью одного или множества сайтов и иных источников (приложения для смартфонов, модули для соц.сетей, сайты-партнеры и т.д.)
1.1.7. Онлайн-покупка – покупка товаров (услуг) в режиме реального времени через Интернет.
1.1.8. Онлайн-продажа – продажа товаров (услуг) в режиме реального времени через Интернет.
1.1.9. Покупатель – физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, купивший товар (услугу) Клиента через Систему на сайте Клиента или на иных ресурсах.
1.1.10. Электронная оплата – оплата заказов Покупателем через Систему в режиме реального времени в момент оформления заказа или после его согласования между Покупателем и Клиентом. Оплата производится с использованием электронных платежных систем. Для электронной оплаты покупатель использует банковскую карту или электронный кошелек (Яндекс.Деньги, Web-Money, QIWI). Взаимодействие Клиента и электронных платежных систем в данном Договоре не рассматривается.
1.1.11. Интернет-эквайринг – технология, позволяющая принимать к оплате банковские карты через Интернет.
1.1.12. Реестр поступивших оплат - документ, отражающий информацию о произведенных Покупателями заказах и оплатах, формируемый Системой в процессе продажи и корректируемый Клиентом в случае необходимости согласования заказа.
1.1.13. Аннулирование заказа – отмена Покупателем, либо Клиентом оплаченных через Систему заказов и оплат. Покупатель может выполнить аннулирование заказа в любой момент времени, даже после отгрузки товара (оказания услуги). Аннулирование заказа возможно через Систему или через запрос в банк, в котором обслуживается Покупатель.
1.1.14. Отчетный период – в рамках настоящего Договора за указанный отчетный период принимается календарный месяц.
1.1.15. Отчетные документы SaaS-провайдера – документы, формируемые Системой по заказам и оплатам, сделанными Покупателями через Систему за Отчетный период. Пакет документов включает в себя Отчет SaaS-провайдера, Акт об оказания услуг (при необходимости) и Счет на оплату услуг (при необходимости).
1.1.16. Расчетный день – день, в который SaaS-провайдер осуществляет перевод накопленных денежных средств в пользу Клиента, в соответствии с принятым порядком, описанным в разделе 5 настоящего Договора. Стороны принимают за расчетный день – пятый рабочий день, следующий за днем получения оплаты через Систему от Покупателя в пользу Клиента. Для целей настоящего Договора расчетный день начинается в 00 часов 00 минут 00 секунд и заканчивается в 23 часа 59 минут 59 секунд московского времени. SaaS-провайдер имеет право перевести накопленные средства ранее, но не позднее Расчетного дня.
1.1.17. Лицензионное вознаграждение – сумма, которую получает SaaS-провайдер за предоставление Клиенту доступа к использованию ПО в пределах, установленных настоящим Договором, являющаяся разницей между денежными средствами, полученными от Покупателя Клиенту при оплате товаров/услуг Клиента с участием системы, за вычетом перечисления денежных средств за проданные с участием Системы товары/услуги Клиенты и суммы возмещения затрат SaaS-провайдеру на оплату комиссии банкам и платежным системам.
1.1.18. Требование/запрос Покупателя – зарегистрированное в Системе, либо направленное в письменном виде в адрес SaaS-провайдера, обращение Покупателя. Обращение, зарегистрированное в Системе, имеет равную юридическую силу с обращением Покупателя, составленном в письменном виде и заверенным собственноручной подписью.
1.1.19. Программа «Рассрочка» - (для целей настоящего Договора) программа потребительского кредитования кредитной организации, осуществляемая на условиях соглашения с кредитной организацией, в соответствии с которой Покупатель приобретает товар/услугу Клиента за счет кредитных средств кредитной организации.
1.1.20. Регистрация – действия Клиента, совершаемые на Сайте, направленные на регистрацию в Личном кабинете, предоставление SaaS-провайдеру информации о Клиенте, Интернет-магазине, реализуемых Товарах и пр., в целях последующего заключения Договора, подключения Интернет-магазина Клиента к Системе, а также получения доступа к Личному кабинету. SaaS-провайдер вправе отказать Клиенту в Регистрации без объяснения причин.
1.1.21. Электронная почта /E-mail SaaS-провайдера – mail@leadpay.ru.
1.1.22. Сайт – www.leadpay.ru.
1.1.23. Электронная подпись — информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией, и которая используется для определения лица, подписывающего информацию (электронный документ).
1.1.24. Электронный документооборот — система работы с электронными документами, при которой все электронные документы создаются, передаются и хранятся с помощью информационно-коммуникационных технологий на компьютерах, объединенных в сетевую структуру.
1.1.25. Электронный документ — документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.
1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте www.leadpay.ru, затем — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
Настоящий договор о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели SaaS считается заключенным с момента совершения Клиентом всех необходимых действий, указанных в тексте Договора, и означает согласие со всеми без исключения и дополнения условиями договора о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели SaaS.
ООО «ЛИДПЭЙ» и Клиент так же вправе в любое время оформить равнозначный настоящему Договор в форме письменного двухстороннего документа.
1. Термины используемые в Договоре.
1.1. Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
1.1.1. SaaS-провайдер – Общество с ограниченной ответственностью «ЛИДПЭЙ» (ОГРН 1225200011574, ИНН 5262385269), разработчик системы онлайн-продаж «ЛИДПЭЙ» (LIDPAY) - комплекса программных сервисов ООО «ЛИДПЭЙ» для продажи товаров (услуг) через Интернет в режиме реального времени (онлайн) с помощью одного или множества сайтов и иных источников (приложения для смартфонов, модули для соц.сетей, сайты-партнеры и т.д.)
1.1.2. Клиент – любое юридическое лицо, любой индивидуальный предприниматель или любое самозанятое лицо, безоговорочно принявшее условия Договора о предоставлении доступа к системе онлайн-продаж «Лидпэй» (LIDPAY).
1.1.3. Программный сервис обслуживания клиентов “ЛИДПЭЙ” (как в целом, так и его компоненты) – являющийся представленным в объективной форме совокупностью данных и команд, в том числе исходного текста, базы данных и иных компонентов, включенных SaaS-провайдером в состав указанного Сервиса, а также любая документация по работе в нем, и предназначенный для приёма оплаты за услуги и товары в интернете, фискализации платежей, приёма рекуррентных платежей, интеграции со сторонними системами автоматизации отдела продаж (далее – ПО, Сервис).
1.1.4. Договор о предоставлении доступа к программному обеспечению по модели SaaS – текст настоящего Договора, условия которого полностью и безоговорочно приняты Клиентом в оговоренном ниже порядке.
1.1.5. SaaS (Software as a Service, программное обеспечение как услуга) – модель предоставления Клиенту доступа к ПО с помощью интернет-браузеров.
1.1.6. Система – система онлайн-продаж «ЛИДПЭЙ» (LIDPAY) - комплекс программных сервисов ООО «ЛИДПЭЙ» для продажи товаров (услуг) через Интернет в режиме реального времени (онлайн) с помощью одного или множества сайтов и иных источников (приложения для смартфонов, модули для соц.сетей, сайты-партнеры и т.д.)
1.1.7. Онлайн-покупка – покупка товаров (услуг) в режиме реального времени через Интернет.
1.1.8. Онлайн-продажа – продажа товаров (услуг) в режиме реального времени через Интернет.
1.1.9. Покупатель – физическое или юридическое лицо, или индивидуальный предприниматель, купивший товар (услугу) Клиента через Систему на сайте Клиента или на иных ресурсах.
1.1.10. Электронная оплата – оплата заказов Покупателем через Систему в режиме реального времени в момент оформления заказа или после его согласования между Покупателем и Клиентом. Оплата производится с использованием электронных платежных систем. Для электронной оплаты покупатель использует банковскую карту или электронный кошелек (Яндекс.Деньги, Web-Money, QIWI). Взаимодействие Клиента и электронных платежных систем в данном Договоре не рассматривается.
1.1.11. Интернет-эквайринг – технология, позволяющая принимать к оплате банковские карты через Интернет.
1.1.12. Реестр поступивших оплат - документ, отражающий информацию о произведенных Покупателями заказах и оплатах, формируемый Системой в процессе продажи и корректируемый Клиентом в случае необходимости согласования заказа.
1.1.13. Аннулирование заказа – отмена Покупателем, либо Клиентом оплаченных через Систему заказов и оплат. Покупатель может выполнить аннулирование заказа в любой момент времени, даже после отгрузки товара (оказания услуги). Аннулирование заказа возможно через Систему или через запрос в банк, в котором обслуживается Покупатель.
1.1.14. Отчетный период – в рамках настоящего Договора за указанный отчетный период принимается календарный месяц.
1.1.15. Отчетные документы SaaS-провайдера – документы, формируемые Системой по заказам и оплатам, сделанными Покупателями через Систему за Отчетный период. Пакет документов включает в себя Отчет SaaS-провайдера, Акт об оказания услуг (при необходимости) и Счет на оплату услуг (при необходимости).
1.1.16. Расчетный день – день, в который SaaS-провайдер осуществляет перевод накопленных денежных средств в пользу Клиента, в соответствии с принятым порядком, описанным в разделе 5 настоящего Договора. Стороны принимают за расчетный день – пятый рабочий день, следующий за днем получения оплаты через Систему от Покупателя в пользу Клиента. Для целей настоящего Договора расчетный день начинается в 00 часов 00 минут 00 секунд и заканчивается в 23 часа 59 минут 59 секунд московского времени. SaaS-провайдер имеет право перевести накопленные средства ранее, но не позднее Расчетного дня.
1.1.17. Лицензионное вознаграждение – сумма, которую получает SaaS-провайдер за предоставление Клиенту доступа к использованию ПО в пределах, установленных настоящим Договором, являющаяся разницей между денежными средствами, полученными от Покупателя Клиенту при оплате товаров/услуг Клиента с участием системы, за вычетом перечисления денежных средств за проданные с участием Системы товары/услуги Клиенты и суммы возмещения затрат SaaS-провайдеру на оплату комиссии банкам и платежным системам.
1.1.18. Требование/запрос Покупателя – зарегистрированное в Системе, либо направленное в письменном виде в адрес SaaS-провайдера, обращение Покупателя. Обращение, зарегистрированное в Системе, имеет равную юридическую силу с обращением Покупателя, составленном в письменном виде и заверенным собственноручной подписью.
1.1.19. Программа «Рассрочка» - (для целей настоящего Договора) программа потребительского кредитования кредитной организации, осуществляемая на условиях соглашения с кредитной организацией, в соответствии с которой Покупатель приобретает товар/услугу Клиента за счет кредитных средств кредитной организации.
1.1.20. Регистрация – действия Клиента, совершаемые на Сайте, направленные на регистрацию в Личном кабинете, предоставление SaaS-провайдеру информации о Клиенте, Интернет-магазине, реализуемых Товарах и пр., в целях последующего заключения Договора, подключения Интернет-магазина Клиента к Системе, а также получения доступа к Личному кабинету. SaaS-провайдер вправе отказать Клиенту в Регистрации без объяснения причин.
1.1.21. Электронная почта /E-mail SaaS-провайдера – mail@leadpay.ru.
1.1.22. Сайт – www.leadpay.ru.
1.1.23. Электронная подпись — информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией, и которая используется для определения лица, подписывающего информацию (электронный документ).
1.1.24. Электронный документооборот — система работы с электронными документами, при которой все электронные документы создаются, передаются и хранятся с помощью информационно-коммуникационных технологий на компьютерах, объединенных в сетевую структуру.
1.1.25. Электронный документ — документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах.
1.2. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на сайте www.leadpay.ru, затем — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.
ДОГОВОР
о предоставлении доступа к Системе ЛИДПЭЙ и оказании услуг в сети Интернет
о предоставлении доступа к Системе ЛИДПЭЙ и оказании услуг в сети Интернет
2. Порядок и условия заключения Договора.
2.1. Настоящий Договор заключается посредством загрузки Клиентом в Личном кабинете Клиента на Сайте и/или отправления на электронную почту Saas-провайдера сканированной копии Заявления о присоединении к Договору, составленного по форме SaaS-провайдера, за подписью уполномоченного лица Клиента (в том числе подписанную с использованием ЭЦП), скрепленной печатью Клиента (при наличии). Договор вступает в силу с момента получения Клиентом в Личном кабинете на Сайте и/или на указанную им в Заявлении электронную почту сканированной копии Заявления о присоединении с отметкой SaaS-провайдера о его принятии.
2.2.В целях заключения Договора:
2.2.1. Клиент регистрируется на Сайте с указанием номера мобильного телефона.
2.2.2. После получения заявки Клиента SaaS-провайдер отправляет на указанный Клиентом при заполнении формы номер мобильного телефона пароль для входа в Личный кабинет на Сайте. Стороны определили, что логином для получения доступа к Личному кабинету будет являться номер мобильного телефона, одноразовый пароль предоставляется SaaS-провайдером при регистрации и каждом последующем входе в личный кабинет посредством направления СМС сообщения на номер мобильного телефона, указанного в заявке на заключение Договора.
2.2.3. Клиент после регистрации на Сайте указывает в личном кабинете свои данные для заключения Договора.
2.2.3. Клиент обязан ознакомиться с текстом настоящего Договора, опубликованным на Сайте.
2.2.4. Клиент загружает в Личном кабинете и/или отправляет на электронную почту Saas-провайдера сканированную копию Заявления о присоединении к Договору, составленного по форме SaaS-провайдера (Приложение № 1 к настоящему Договору), за подписью уполномоченного лица Клиента(в том числе подписанную с использованием ЭЦП), скрепленной печатью Клиента (при наличии). Клиент загружает все указанные в Личном кабинете документы.
2.2.5. В течение 3 (Трех) календарных дней с даты получения заявления Клиента, SaaS-провайдер удостоверяется в правомерном осуществлении деятельности Клиента, действительности введенных им регистрационных данных в Личном кабинете. По истечении 3 календарных дней с момента получения Заявления Клиента SaaS-провайдер направляет в Личный кабинет и/или на электронную почту Клиента письмо о ее принятии. Срок принятия (Акцепта) SaaS-провайдером Заявления Клиента заключить Договор и предоставления полного доступа к Сервису может быть продлен SaaS-провайдером в случае возникновения сомнений в действительности полученных от Клиента данных и необходимости запроса дополнительной информации у Клиента в рамках осуществляемой им деятельности. Договор вступает в силу с момента получения Клиентом в Личном кабинете на Сайте и/или на электронную почту, указанную им в Заявлении о присоединении, письма SaaS-провайдера о ее принятии.
2.2.6. Клиент соглашается, что использование им логина и пароля является надлежащей и достаточной идентификацией Клиента при входе в Личный кабинет, подтверждением права совершать операции в Личном кабинете и является аналогом собственноручной подписи Клиента, а операции и сделки, совершенные им в Личном кабинете, считаются совершенными в простой письменной форме. В случае если Клиент предоставит третьим лицам доступ к аккаунту на Портале с использованием своих логина и пароля, Клиент в полном объеме отвечает за любые действия и бездействие таких лиц, совершенных (допущенных) ими при использовании такого аккаунта, как за свои собственные. Клиент обязан обеспечить безопасное и конфиденциальное хранение логина и пароля, используемых для входа в Личный кабинет. В случае их утраты, включая получение к ним доступа третьими лицами, Клиент обязан не использовать такие данные и незамедлительно уведомить об этом SaaS-провайдера для их изменения.
2.2.7. Стороны согласовали, что сканированные копии Заявления о присоединении, направленные Сторонами друг другу в установленном настоящим Договором порядке, считаются подписанными простой и/ или квалифицированной электронной подписью и полностью заменяют документы на бумажном носителе.
2.2.8. Заключая с SaaS-провайдером Договор, Клиент гарантирует SaaS-провайдеру, что он и его орган (представитель) обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с настоящими условиями Договора. В случае нарушения Клиентом данного условия он обязывается в порядке ст. 431.2 ГК РФ возместить SaaS-провайдеру убытки, причиненные нарушением условия о наличии достаточных полномочий заключать настоящий Договор и участвовать в его исполнении.
2.2.9. Клиент подтверждает, что им выполнены все необходимые внутренние процедуры, включая корпоративные, получено одобрение, согласие, необходимые для заключения настоящего Договора от своих органов управления, а равно и любые иные разрешения, если получение такого одобрения/таких разрешений предусмотрено Законодательством и учредительными документами. Вся фактическая информация, представленная Клиентом, является достоверной и правильной во всех существенных аспектах на дату ее предоставления. На дату заключения Договора не было утаено какой-либо информации, что могло бы в результате сделать представленную информацию неверной или вводящей в заблуждение SaaS-провайдер в каких-либо существенных аспектах.
2.2.10. Клиент исходит из того, что SaaS-провайдер, заключая настоящий Договор, полагается на указанные в заявлении Клиента о полном принятии и согласии с положениями Договора и заверения указанные Клиентом в заявлении и приложенных к нему сканах документов. Заверения Клиента имеют для SaaS-провайдер существенное значение. Если заверения об обстоятельствах, указанные в настоящем пункте, окажутся недостоверными, то Сторона, которая их предоставила, обязана возместить другой стороне по ее требованию убытки, причиненные недостоверностью заверений. Сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения другой Стороны, наряду с требованием о возмещении убытков также вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.
2.2.11. С момента заключения настоящего Договора, все предшествующие договоры и соглашения, заключенные Сторонами, переписка, документы и переговоры между Сторонами по вопросам, являющимся его предметом, утрачивают силу.
2.1. Настоящий Договор заключается посредством загрузки Клиентом в Личном кабинете Клиента на Сайте и/или отправления на электронную почту Saas-провайдера сканированной копии Заявления о присоединении к Договору, составленного по форме SaaS-провайдера, за подписью уполномоченного лица Клиента (в том числе подписанную с использованием ЭЦП), скрепленной печатью Клиента (при наличии). Договор вступает в силу с момента получения Клиентом в Личном кабинете на Сайте и/или на указанную им в Заявлении электронную почту сканированной копии Заявления о присоединении с отметкой SaaS-провайдера о его принятии.
2.2.В целях заключения Договора:
2.2.1. Клиент регистрируется на Сайте с указанием номера мобильного телефона.
2.2.2. После получения заявки Клиента SaaS-провайдер отправляет на указанный Клиентом при заполнении формы номер мобильного телефона пароль для входа в Личный кабинет на Сайте. Стороны определили, что логином для получения доступа к Личному кабинету будет являться номер мобильного телефона, одноразовый пароль предоставляется SaaS-провайдером при регистрации и каждом последующем входе в личный кабинет посредством направления СМС сообщения на номер мобильного телефона, указанного в заявке на заключение Договора.
2.2.3. Клиент после регистрации на Сайте указывает в личном кабинете свои данные для заключения Договора.
2.2.3. Клиент обязан ознакомиться с текстом настоящего Договора, опубликованным на Сайте.
2.2.4. Клиент загружает в Личном кабинете и/или отправляет на электронную почту Saas-провайдера сканированную копию Заявления о присоединении к Договору, составленного по форме SaaS-провайдера (Приложение № 1 к настоящему Договору), за подписью уполномоченного лица Клиента(в том числе подписанную с использованием ЭЦП), скрепленной печатью Клиента (при наличии). Клиент загружает все указанные в Личном кабинете документы.
2.2.5. В течение 3 (Трех) календарных дней с даты получения заявления Клиента, SaaS-провайдер удостоверяется в правомерном осуществлении деятельности Клиента, действительности введенных им регистрационных данных в Личном кабинете. По истечении 3 календарных дней с момента получения Заявления Клиента SaaS-провайдер направляет в Личный кабинет и/или на электронную почту Клиента письмо о ее принятии. Срок принятия (Акцепта) SaaS-провайдером Заявления Клиента заключить Договор и предоставления полного доступа к Сервису может быть продлен SaaS-провайдером в случае возникновения сомнений в действительности полученных от Клиента данных и необходимости запроса дополнительной информации у Клиента в рамках осуществляемой им деятельности. Договор вступает в силу с момента получения Клиентом в Личном кабинете на Сайте и/или на электронную почту, указанную им в Заявлении о присоединении, письма SaaS-провайдера о ее принятии.
2.2.6. Клиент соглашается, что использование им логина и пароля является надлежащей и достаточной идентификацией Клиента при входе в Личный кабинет, подтверждением права совершать операции в Личном кабинете и является аналогом собственноручной подписи Клиента, а операции и сделки, совершенные им в Личном кабинете, считаются совершенными в простой письменной форме. В случае если Клиент предоставит третьим лицам доступ к аккаунту на Портале с использованием своих логина и пароля, Клиент в полном объеме отвечает за любые действия и бездействие таких лиц, совершенных (допущенных) ими при использовании такого аккаунта, как за свои собственные. Клиент обязан обеспечить безопасное и конфиденциальное хранение логина и пароля, используемых для входа в Личный кабинет. В случае их утраты, включая получение к ним доступа третьими лицами, Клиент обязан не использовать такие данные и незамедлительно уведомить об этом SaaS-провайдера для их изменения.
2.2.7. Стороны согласовали, что сканированные копии Заявления о присоединении, направленные Сторонами друг другу в установленном настоящим Договором порядке, считаются подписанными простой и/ или квалифицированной электронной подписью и полностью заменяют документы на бумажном носителе.
2.2.8. Заключая с SaaS-провайдером Договор, Клиент гарантирует SaaS-провайдеру, что он и его орган (представитель) обладают необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с настоящими условиями Договора. В случае нарушения Клиентом данного условия он обязывается в порядке ст. 431.2 ГК РФ возместить SaaS-провайдеру убытки, причиненные нарушением условия о наличии достаточных полномочий заключать настоящий Договор и участвовать в его исполнении.
2.2.9. Клиент подтверждает, что им выполнены все необходимые внутренние процедуры, включая корпоративные, получено одобрение, согласие, необходимые для заключения настоящего Договора от своих органов управления, а равно и любые иные разрешения, если получение такого одобрения/таких разрешений предусмотрено Законодательством и учредительными документами. Вся фактическая информация, представленная Клиентом, является достоверной и правильной во всех существенных аспектах на дату ее предоставления. На дату заключения Договора не было утаено какой-либо информации, что могло бы в результате сделать представленную информацию неверной или вводящей в заблуждение SaaS-провайдер в каких-либо существенных аспектах.
2.2.10. Клиент исходит из того, что SaaS-провайдер, заключая настоящий Договор, полагается на указанные в заявлении Клиента о полном принятии и согласии с положениями Договора и заверения указанные Клиентом в заявлении и приложенных к нему сканах документов. Заверения Клиента имеют для SaaS-провайдер существенное значение. Если заверения об обстоятельствах, указанные в настоящем пункте, окажутся недостоверными, то Сторона, которая их предоставила, обязана возместить другой стороне по ее требованию убытки, причиненные недостоверностью заверений. Сторона, полагавшаяся на недостоверные заверения другой Стороны, наряду с требованием о возмещении убытков также вправе отказаться от исполнения настоящего Договора.
2.2.11. С момента заключения настоящего Договора, все предшествующие договоры и соглашения, заключенные Сторонами, переписка, документы и переговоры между Сторонами по вопросам, являющимся его предметом, утрачивают силу.
3. Предмет Договора
3.1. SaaS-провайдер, являясь разработчиком, владельцем и обладателем исключительных прав на ПО, оказывает услуги по предоставлению Клиенту на условиях настоящего Договора права доступа к ПО по модели SaaS, за определенную настоящим Договором плату.
3.2. Доступ к ПО осуществляется посредством любого из поддерживаемых интернет-браузеров: Яндекс. Браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera.
3.3. Программный сервис обслуживания клиентов «ЛИДПЭЙ» является объектом интеллектуальной собственности, правовая охрана которого устанавливается частью 4 Гражданского кодекса Российской Федерации, международными соглашениями Российской Федерации. SaaS-провайдер гарантирует наличие у него прав, необходимых для исполнения Договора. Клиент признает и соглашается с тем, что программное обеспечение и все, что с ним связано, содержит конфиденциальную информацию, которая защищена законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации и международными законами. Ни сам Клиент, ни иные лица при его содействии не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программы; а также совершать иные действия, без согласия SaaS-провайдера, и направленные на нарушение прав SaaS-провайдера.
3.4. Все условия настоящего Договора применяются в равной степени к ПО в целом, и к его компонентам в отдельности, включая все обновления.
3.5. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Клиент (или его представитель, в том числе физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Клиента) заверяет SaaS-провайдера и гарантирует ему, что:
•Клиент (представитель Клиента) указал достоверные данные, идентифицирующие Клиента (представителя Клиента) при регистрации в качестве такового на странице регистрации и достоверные данные Клиента при оформлении платежных документов для оплаты Услуг;
• Клиент заключает Договор добровольно, при этом Клиент (его представитель):
а) полностью ознакомился с условиями Договора,
б) полностью понимает предмет Договора,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора на настоящих условиях;
• Клиент (его представитель) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
3.6. SaaS-провайдер в рамках предоставления доступа к ПО для использования комплекса инструментов с целью учета клиентов, обработки заказов и ведения деятельности в социальных сетях и мессенджерах с возможностью приёма оплаты, предоставляет возможность Клиенту получать доступ к информации, размещать предложения о приобретении (реализации) товаров (работ, услуг), имущественных прав в сети Интернет и (или) заключать сделки. Область деятельности SaaS-провайдера ограничивается обслуживанием Клиента посредством предоставления ему права доступа к Сервису".
3.1. SaaS-провайдер, являясь разработчиком, владельцем и обладателем исключительных прав на ПО, оказывает услуги по предоставлению Клиенту на условиях настоящего Договора права доступа к ПО по модели SaaS, за определенную настоящим Договором плату.
3.2. Доступ к ПО осуществляется посредством любого из поддерживаемых интернет-браузеров: Яндекс. Браузер, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera.
3.3. Программный сервис обслуживания клиентов «ЛИДПЭЙ» является объектом интеллектуальной собственности, правовая охрана которого устанавливается частью 4 Гражданского кодекса Российской Федерации, международными соглашениями Российской Федерации. SaaS-провайдер гарантирует наличие у него прав, необходимых для исполнения Договора. Клиент признает и соглашается с тем, что программное обеспечение и все, что с ним связано, содержит конфиденциальную информацию, которая защищена законодательством об интеллектуальной собственности Российской Федерации и международными законами. Ни сам Клиент, ни иные лица при его содействии не будут копировать или изменять программное обеспечение; создавать программы, производные от программного обеспечения; проникать в программное обеспечение с целью получения кодов программы; а также совершать иные действия, без согласия SaaS-провайдера, и направленные на нарушение прав SaaS-провайдера.
3.4. Все условия настоящего Договора применяются в равной степени к ПО в целом, и к его компонентам в отдельности, включая все обновления.
3.5. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Клиент (или его представитель, в том числе физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Клиента) заверяет SaaS-провайдера и гарантирует ему, что:
•Клиент (представитель Клиента) указал достоверные данные, идентифицирующие Клиента (представителя Клиента) при регистрации в качестве такового на странице регистрации и достоверные данные Клиента при оформлении платежных документов для оплаты Услуг;
• Клиент заключает Договор добровольно, при этом Клиент (его представитель):
а) полностью ознакомился с условиями Договора,
б) полностью понимает предмет Договора,
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора на настоящих условиях;
• Клиент (его представитель) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
3.6. SaaS-провайдер в рамках предоставления доступа к ПО для использования комплекса инструментов с целью учета клиентов, обработки заказов и ведения деятельности в социальных сетях и мессенджерах с возможностью приёма оплаты, предоставляет возможность Клиенту получать доступ к информации, размещать предложения о приобретении (реализации) товаров (работ, услуг), имущественных прав в сети Интернет и (или) заключать сделки. Область деятельности SaaS-провайдера ограничивается обслуживанием Клиента посредством предоставления ему права доступа к Сервису".
4. Авторские права и товарные знаки.
4.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав (Программа для ЭВМ), которые регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.
4.2. Алгоритмы работы Программы и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной SaaS-провайдера. Любые действия в отношении Программы, не поименованные в настоящем Договоре как законные и не нарушающие права SaaS-провайдера, признаются Сторонами как незаконные и рассматриваются как нарушение прав SaaS-провайдера, что является достаточным основанием для расторжения настоящего Договора и выставления требования, направленного на защиту нарушенного права SaaS-провайдера.
4.3. SaaS-провайдер гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на программное обеспечение для предоставления к нему доступа, включая документацию к нему.
4.4. Ответственность за нарушение авторских прав SaaS-провайдера в отношении программного обеспечения наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Клиент не может ни при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки.
4.1. Программа является результатом интеллектуальной деятельности и объектом авторских прав (Программа для ЭВМ), которые регулируются и защищены законодательством Российской Федерации об интеллектуальной собственности и нормами международного права.
4.2. Алгоритмы работы Программы и ее исходные коды (в том числе их части) являются коммерческой тайной SaaS-провайдера. Любые действия в отношении Программы, не поименованные в настоящем Договоре как законные и не нарушающие права SaaS-провайдера, признаются Сторонами как незаконные и рассматриваются как нарушение прав SaaS-провайдера, что является достаточным основанием для расторжения настоящего Договора и выставления требования, направленного на защиту нарушенного права SaaS-провайдера.
4.3. SaaS-провайдер гарантирует, что обладает всем необходимым объемом прав на программное обеспечение для предоставления к нему доступа, включая документацию к нему.
4.4. Ответственность за нарушение авторских прав SaaS-провайдера в отношении программного обеспечения наступает в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Клиент не может ни при каких условиях удалять или делать малозаметными информацию и сведения об авторских правах, правах на товарные знаки.
5. Права и обязанности Сторон.
5.1. SaaS-провайдер обязуется:
5.1.1. Предоставить Клиенту в пользование ПО, с помощью которого Клиент может вести взаимодействие с Покупателями с целью продажи своих товаров (услуг) и получения оплаты от Покупателей. Организовать от имени, по поручению и за счет Клиента фактические действия по приему платежей в адрес Клиента посредством обеспечения доступа к сайту с платежным решением на домене третьего уровня *.leadpay.ru. По запросу Клиента может быть создано неограниченное количество сайтов с платежным решением. Любые созданные в рамках ПО сайты работают по условиям настоящего Договора.
5.1.2. Отправлять Клиенту одноразовые пароли для доступа к Личному кабинету Клиента на Сайте. SaaS-провайдер не несет ответственности за сохранность логинов и паролей Клиента.
5.1.3. Оказывать Клиенту консультативную поддержку по вопросам функционирования ПО.
5.1.4. В течение 1 (одного) часа с момента получения оплаты в пользу Клиента отправлять Клиенту следующую информацию:
5.1.4.1 Информацию о поступившем заказе в пользу Клиента;
5.1.4.2. Информацию о состоявшейся оплате заказа.
5.1.5. В случае аннулирования Покупателем заказа на покупку товара (услуги) через Систему, отправлять Клиенту уведомление об аннулировании заказа.
5.1.6. В случае получения заказа SaaS-провайдером, внести заказ в Систему в течение 1 (одного) часа, отправить Клиенту уведомление о поступившем заказе и предоставить доступ к данным заказа в Системе.
5.1.7. В случае аннулирования заказа SaaS-провайдером отправлять Клиенту уведомление об аннулировании заказа.
5.1.8. Отреагировать на заявку, поступившую в службу техподдержки в течение 24 часов. В случае, если заявка поступает в выходной или праздничный день, отсчет данного периода начинается с 09 часов 00 минут следующего рабочего дня.
5.1.9. Для улучшения качества предоставления доступа к ПО, бесплатно обновлять текущую версию Программы во время действия Договора, оповещая об этом Клиента доступными способами. Данное условие о бесплатном обновлении текущей версии ПО не применяется в отношении разработки SaaS-провайдером новых функциональных компонентов Программы. Применение новых функциональных компонентов ПО будет доступно Клиенту после обновления и за определенную настоящим Договором плату.
5.1.10. Обеспечить доступность ПО 99 % времени, с возможными технологическими перерывами, которые определяются в соответствии с планом технического обслуживания.
5.1.11. Обеспечивать конфиденциальность передаваемых Клиентом SaaS-провайдеру данных, в соответствии с разделом 9 настоящего Договора.
5.1.12. Обеспечивать конфиденциальность передаваемых Клиентом SaaS-провайдеру персональных данных, в соответствии с разделом 10 настоящего Договора.
5.2. SaaS-провайдер имеет право:
5.2.1. Заблокировать доступ к ПО при отсутствии поступления от Клиента оплаты по настоящему Договору за соответствующий учетный период.
5.2.2. В одностороннем порядке вносить изменения в условия предоставления услуги.
5.2.3. Безоговорочно заблокировать Клиенту доступ к ПО, в случае если он пользуется ПО в запрещенных законом целях или в целях, нарушающих права третьих лиц.
5.2.4. Использовать информацию (обезличенные данные), полученную от Клиента для целей ее консолидации, анализа, проведения маркетинговых и прочих исследований, любыми способами, предусмотренными действующим законодательством.
5.2.5.Использовать логотип, фирменное наименование и иные средства индивидуализации Клиента для размещения на сайте SaaS-провайдера информации с указанием на сотрудничество Клиента и SaaS-провайдера.
5.3. Клиент обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно вносить в Систему полную и достоверную информацию о магазине, товарах (услугах) и ценах, определять и выделять для реализации через Систему товарный запас и, в случае необходимости, вносить изменения, используя интерфейс Системы, и следить за актуальностью информации на сайтах Системы.
5.3.2. Нести ответственность перед Покупателями по всем их законным требованиям относительно сделанных ими заказов и оплат. Подтверждением того, что покупатель купил товар у Клиента через Систему, является чек или счет установленного образца.
5.3.3. Обеспечить качество товара (услуги) и во взаимно-согласованные сроки обеспечить условия доставки товара до Покупателя (оказание услуги Покупателю).
5.3.4. Клиент не вправе отказаться от отгрузки товара (предоставления услуги) после состоявшейся продажи по причине несвоевременного внесения Клиентом информации (изменений) в Систему или по иным причинам.
5.3.5. Клиент обязуется своевременно вносить изменения в статусы отгрузки и оплаты заказа.
5.3.6. Клиент обязуется оплачивать вознаграждения SaaS-провайдера в установленном Договором порядке.
5.3.7. В случае аннулирования заказа Покупателем, Клиент безоговорочно обязуется покрыть все издержки, которые понес SaaS-провайдер. Клиент самостоятельно регулирует взаимные обязательства с Покупателем по заказам и оплатам, по которым происходит аннулирование заказа.
5.3.8. В случае аннулирования оплаты Покупателя кредитной организацией в связи с нарушением Покупателем или Клиентом установленных указанной организацией правил, Клиент безоговорочно обязуется покрыть все издержки, которые понес SaaS-провайдер. Издержки покрываются в порядке, установленном п.6.4.10 либо п.6.4.12 настоящего договора. Издержки покрываются на основании документов, подтверждающих факт безакцептного списания кредитной организацией денежных средств со счета SaaS-провайдера и предназначенных Клиенту, а также документов, указывающих на факт нарушения Клиентом или Покупателем установленных кредитной 10 организацией правил. Клиент самостоятельно регулирует дальнейшие взаимоотношения с Покупателем/кредитной организацией по заказам, оплатам и иным вопросам, связанным с аннулированием оплаты Покупателя.
5.3.9. В случае аннулирования заказа/требования о возврате денежных средств Покупателя/Банка по программе «Рассрочка» Клиент обязуется безоговорочно возвратить денежные средства на расчетный счет SaaS-провайдера в объеме первичной оплаты Покупателя в сроки, установленные в уведомлении о возврате денежных средств, направляемом SaaS-провайдером Клиенту. Процедура возврата осуществляется в порядке, установленном п. 6.4.12. настоящего Договора.
5.3.10. Клиент обязуется реагировать на жалобы Покупателя, поступившие через Систему, и предоставлять письменный отчет на e-mail Системы о результате обработки жалоб SaaS-провайдеру в течение 24 часов с момента получения жалобы.
5.3.11. Клиент обязуется предоставить для размещения на страницах Системы контактные данные Клиента (телефон, e-mail), следить за их работоспособностью, принимать вызовы и письма от Покупателей Клиента.
5.3.12. Отвечать на запросы SaaS-провайдера по e-mail в течение 24 часов с момента их получения.
5.3.13. Строго придерживаться и не нарушать условий настоящего Договора, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с SaaS-провайдером коммерческой, технической информации и персональных данных, в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.3.14. Клиент обязуется соблюдать настоящий Договор, иные положения и правила, размещенные SaaS-провайдера, связанные с исполнением настоящего Договора, в том числе не размещать информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, нормы международного права, являющуюся незаконной, вредоносной, угрожающей, оскорбляющей нравственность, нарушающей авторские права, пропагандирующую ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам; информации, содержащую ссылки на Интернет-сайты, социальные сети, мессенджеры, принадлежащие третьим лицам; нарушающие права третьих лиц, законодательство Российской Федерации, нормы международного права.
5.3.15. Клиент подтверждает, что получил согласие на обработку и передачу SaaS-провайдеру персональных данных от заинтересованных лиц в соответствие с действующим законодательством.
5.3.16. Клиент несёт ответственность в полном объёме за:
− соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, о защите прав потребителей, но не ограничиваясь перечисленным;
− достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве Пользователя на Сайте.
5.3.17. При изменении реквизитов одной из Сторон, а также иных юридически значимых событий (в том числе получения/прекращения действия лицензий на определенные виды деятельности, получения/утраты статуса индивидуального предпринимателя), соответствующая Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение одного рабочего дня способом, указанным в разделе 11 настоящего Договора.
5.4. Клиент имеет право:
5.4.1. Выбрать один из способов Электронной оплаты товаров/услуг Покупателями, предусмотренных SaaS-провайдером.
5.4.2. Использовать предоставленное Клиенту право доступа к ПО в соответствии с его целевым назначением.
5.4.3. На получение помощи от SaaS-провайдера и его Клиентов в настройке доступа к ПО.
5.4.4. На консультирование со стороны SaaS-провайдера и его Клиентов по вопросам, связанным с возможностями Сервиса и работы в нем.
5.4.5. На исправление SaaS-провайдером ошибок в работе ПО.
5.4.6. На получение информационной рассылки и уведомлений по вопросам, связанным с функционированием ПО.
5.1. SaaS-провайдер обязуется:
5.1.1. Предоставить Клиенту в пользование ПО, с помощью которого Клиент может вести взаимодействие с Покупателями с целью продажи своих товаров (услуг) и получения оплаты от Покупателей. Организовать от имени, по поручению и за счет Клиента фактические действия по приему платежей в адрес Клиента посредством обеспечения доступа к сайту с платежным решением на домене третьего уровня *.leadpay.ru. По запросу Клиента может быть создано неограниченное количество сайтов с платежным решением. Любые созданные в рамках ПО сайты работают по условиям настоящего Договора.
5.1.2. Отправлять Клиенту одноразовые пароли для доступа к Личному кабинету Клиента на Сайте. SaaS-провайдер не несет ответственности за сохранность логинов и паролей Клиента.
5.1.3. Оказывать Клиенту консультативную поддержку по вопросам функционирования ПО.
5.1.4. В течение 1 (одного) часа с момента получения оплаты в пользу Клиента отправлять Клиенту следующую информацию:
5.1.4.1 Информацию о поступившем заказе в пользу Клиента;
5.1.4.2. Информацию о состоявшейся оплате заказа.
5.1.5. В случае аннулирования Покупателем заказа на покупку товара (услуги) через Систему, отправлять Клиенту уведомление об аннулировании заказа.
5.1.6. В случае получения заказа SaaS-провайдером, внести заказ в Систему в течение 1 (одного) часа, отправить Клиенту уведомление о поступившем заказе и предоставить доступ к данным заказа в Системе.
5.1.7. В случае аннулирования заказа SaaS-провайдером отправлять Клиенту уведомление об аннулировании заказа.
5.1.8. Отреагировать на заявку, поступившую в службу техподдержки в течение 24 часов. В случае, если заявка поступает в выходной или праздничный день, отсчет данного периода начинается с 09 часов 00 минут следующего рабочего дня.
5.1.9. Для улучшения качества предоставления доступа к ПО, бесплатно обновлять текущую версию Программы во время действия Договора, оповещая об этом Клиента доступными способами. Данное условие о бесплатном обновлении текущей версии ПО не применяется в отношении разработки SaaS-провайдером новых функциональных компонентов Программы. Применение новых функциональных компонентов ПО будет доступно Клиенту после обновления и за определенную настоящим Договором плату.
5.1.10. Обеспечить доступность ПО 99 % времени, с возможными технологическими перерывами, которые определяются в соответствии с планом технического обслуживания.
5.1.11. Обеспечивать конфиденциальность передаваемых Клиентом SaaS-провайдеру данных, в соответствии с разделом 9 настоящего Договора.
5.1.12. Обеспечивать конфиденциальность передаваемых Клиентом SaaS-провайдеру персональных данных, в соответствии с разделом 10 настоящего Договора.
5.2. SaaS-провайдер имеет право:
5.2.1. Заблокировать доступ к ПО при отсутствии поступления от Клиента оплаты по настоящему Договору за соответствующий учетный период.
5.2.2. В одностороннем порядке вносить изменения в условия предоставления услуги.
5.2.3. Безоговорочно заблокировать Клиенту доступ к ПО, в случае если он пользуется ПО в запрещенных законом целях или в целях, нарушающих права третьих лиц.
5.2.4. Использовать информацию (обезличенные данные), полученную от Клиента для целей ее консолидации, анализа, проведения маркетинговых и прочих исследований, любыми способами, предусмотренными действующим законодательством.
5.2.5.Использовать логотип, фирменное наименование и иные средства индивидуализации Клиента для размещения на сайте SaaS-провайдера информации с указанием на сотрудничество Клиента и SaaS-провайдера.
5.3. Клиент обязуется:
5.3.1. Самостоятельно и своевременно вносить в Систему полную и достоверную информацию о магазине, товарах (услугах) и ценах, определять и выделять для реализации через Систему товарный запас и, в случае необходимости, вносить изменения, используя интерфейс Системы, и следить за актуальностью информации на сайтах Системы.
5.3.2. Нести ответственность перед Покупателями по всем их законным требованиям относительно сделанных ими заказов и оплат. Подтверждением того, что покупатель купил товар у Клиента через Систему, является чек или счет установленного образца.
5.3.3. Обеспечить качество товара (услуги) и во взаимно-согласованные сроки обеспечить условия доставки товара до Покупателя (оказание услуги Покупателю).
5.3.4. Клиент не вправе отказаться от отгрузки товара (предоставления услуги) после состоявшейся продажи по причине несвоевременного внесения Клиентом информации (изменений) в Систему или по иным причинам.
5.3.5. Клиент обязуется своевременно вносить изменения в статусы отгрузки и оплаты заказа.
5.3.6. Клиент обязуется оплачивать вознаграждения SaaS-провайдера в установленном Договором порядке.
5.3.7. В случае аннулирования заказа Покупателем, Клиент безоговорочно обязуется покрыть все издержки, которые понес SaaS-провайдер. Клиент самостоятельно регулирует взаимные обязательства с Покупателем по заказам и оплатам, по которым происходит аннулирование заказа.
5.3.8. В случае аннулирования оплаты Покупателя кредитной организацией в связи с нарушением Покупателем или Клиентом установленных указанной организацией правил, Клиент безоговорочно обязуется покрыть все издержки, которые понес SaaS-провайдер. Издержки покрываются в порядке, установленном п.6.4.10 либо п.6.4.12 настоящего договора. Издержки покрываются на основании документов, подтверждающих факт безакцептного списания кредитной организацией денежных средств со счета SaaS-провайдера и предназначенных Клиенту, а также документов, указывающих на факт нарушения Клиентом или Покупателем установленных кредитной 10 организацией правил. Клиент самостоятельно регулирует дальнейшие взаимоотношения с Покупателем/кредитной организацией по заказам, оплатам и иным вопросам, связанным с аннулированием оплаты Покупателя.
5.3.9. В случае аннулирования заказа/требования о возврате денежных средств Покупателя/Банка по программе «Рассрочка» Клиент обязуется безоговорочно возвратить денежные средства на расчетный счет SaaS-провайдера в объеме первичной оплаты Покупателя в сроки, установленные в уведомлении о возврате денежных средств, направляемом SaaS-провайдером Клиенту. Процедура возврата осуществляется в порядке, установленном п. 6.4.12. настоящего Договора.
5.3.10. Клиент обязуется реагировать на жалобы Покупателя, поступившие через Систему, и предоставлять письменный отчет на e-mail Системы о результате обработки жалоб SaaS-провайдеру в течение 24 часов с момента получения жалобы.
5.3.11. Клиент обязуется предоставить для размещения на страницах Системы контактные данные Клиента (телефон, e-mail), следить за их работоспособностью, принимать вызовы и письма от Покупателей Клиента.
5.3.12. Отвечать на запросы SaaS-провайдера по e-mail в течение 24 часов с момента их получения.
5.3.13. Строго придерживаться и не нарушать условий настоящего Договора, а также обеспечить конфиденциальность полученной при сотрудничестве с SaaS-провайдером коммерческой, технической информации и персональных данных, в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.3.14. Клиент обязуется соблюдать настоящий Договор, иные положения и правила, размещенные SaaS-провайдера, связанные с исполнением настоящего Договора, в том числе не размещать информацию, нарушающую законодательство Российской Федерации, нормы международного права, являющуюся незаконной, вредоносной, угрожающей, оскорбляющей нравственность, нарушающей авторские права, пропагандирующую ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам; информации, содержащую ссылки на Интернет-сайты, социальные сети, мессенджеры, принадлежащие третьим лицам; нарушающие права третьих лиц, законодательство Российской Федерации, нормы международного права.
5.3.15. Клиент подтверждает, что получил согласие на обработку и передачу SaaS-провайдеру персональных данных от заинтересованных лиц в соответствие с действующим законодательством.
5.3.16. Клиент несёт ответственность в полном объёме за:
− соблюдение всех требований законодательства, в том числе законодательства о рекламе, об интеллектуальной собственности, о конкуренции, о защите прав потребителей, но не ограничиваясь перечисленным;
− достоверность сведений, указанных им при регистрации в качестве Пользователя на Сайте.
5.3.17. При изменении реквизитов одной из Сторон, а также иных юридически значимых событий (в том числе получения/прекращения действия лицензий на определенные виды деятельности, получения/утраты статуса индивидуального предпринимателя), соответствующая Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение одного рабочего дня способом, указанным в разделе 11 настоящего Договора.
5.4. Клиент имеет право:
5.4.1. Выбрать один из способов Электронной оплаты товаров/услуг Покупателями, предусмотренных SaaS-провайдером.
5.4.2. Использовать предоставленное Клиенту право доступа к ПО в соответствии с его целевым назначением.
5.4.3. На получение помощи от SaaS-провайдера и его Клиентов в настройке доступа к ПО.
5.4.4. На консультирование со стороны SaaS-провайдера и его Клиентов по вопросам, связанным с возможностями Сервиса и работы в нем.
5.4.5. На исправление SaaS-провайдером ошибок в работе ПО.
5.4.6. На получение информационной рассылки и уведомлений по вопросам, связанным с функционированием ПО.
6. Условия и порядок оплаты.
6.1. Взаиморасчеты между SaaS-провайдером и Клиентом за оказанные услуги производятся в российских рублях безналичным путем на банковские счета Клиента, указанные в настоящем Договоре. Стоимость подключения к Системе устанавливается в Приложении № 1 к настоящему Договору.
6.2. При оплате Покупателем заказов, SaaS-провайдер от имени и по поручению Клиента в рамках работы Системы принимает денежные средства в оплату стоимости товаров и услуг Клиента от Покупателя и передает их Клиенту.
6.3. Получение Электронной оплаты производится силами SaaS-провайдера с использованием системы интернет-эквайринга и иных электронных платежных систем, осуществляющих работу в режиме онлайн. Договорные отношения SaaS-провайдера с третьими лицами и принципы взаимодействия для обеспечения работы Системы в данном договоре не рассматриваются.
6.4. Взаиморасчеты между Клиентом и SaaS-провайдером производятся следующим образом:
6.4.1. Покупатель производит оплату через Систему на сайте c платежным решением Клиента, указанным в п 5.1.1
6.4.2. SaaS-провайдер от имени Клиента выдает Покупателю электронный чек и отправляет данные в ИФНС.
6.4.3. Денежные средства от Покупателя за оформленный заказ поступают на расчетный счет SaaS-провайдера, выступающего агентом Клиента.
6.4.4. SaaS-провайдер накапливает денежные средства на расчетном счету.
6.4.5. SaaS-провайдер осуществляет перевод принятых платежей, за вычетом суммы лицензионного вознаграждения, на расчетный счет Клиента каждый расчетный день. Размеры согласованных размеров лицензионного вознаграждения указаны в Приложении №1 к настоящему Договору.
6.4.6. В платежном документе, которым оформляется перевод денег от SaaS-провайдера в адрес Клиента, указываются номера и даты оплачиваемых заказов.
6.4.7. Расчет считается произведенным после поступления денежных средств от SaaS-провайдера на расчетный счет Клиента.
6.4.8. В случае, если на дату отгрузки товара (предоставления услуги) Покупателю денежные средства на расчетный счет Клиента не поступили, SaaS-провайдер, по запросу Клиента, в течение одного рабочего дня может направить в адрес Клиента гарантийное письмо с подтверждением оплаты оформленных заказов.
6.4.9. При аннулировании заказа, возврат Покупателю денежных средств, уплаченных за заказ, производит SaaS-провайдер.
6.4.10. При аннулировании заказа, расчет по которому уже произведен, Клиент возвращает SaaS-провайдеру денежные средства, переведенные SaaS-провайдером Клиенту за аннулированный заказ, в полном объеме или частично, в случае аннулирования части заказа.
6.4.11. В случае, если Покупатель не удовлетворен качеством части полученного товара (услуги) и хочет изменить конфигурацию заказа, разницу стоимости оплаченных Покупателем товаров (услуг) через Систему и фактически отгруженных (полученных) Клиентом товаров (услуг) Покупателю возмещает SaaS-провайдер. Клиент возвращает SaaS-провайдеру неиспользованные денежные средства Покупателя, переведенные SaaS-провайдером Клиенту за такой заказ.
6.4.12. Процедура возврата осуществляется следующим образом: Клиент переводит денежные средства, подлежащие возврату (п.6.4.10 и п.6.4.11), на расчетный счет SaaS-провайдера в объеме первичной оплаты Покупателем в сроки, установленные в уведомлении о возврате денежных средств, направляемом SaaS-провайдером Клиенту. SaaS-провайдер осуществляет возврат Покупателю после поступления переведенных Клиентом денежных средств на расчетный счет. Если на момент получения требования о возврате денежных средств Покупателя/Банка, на счете SaaS-провайдера находятся денежные средства, подлежащие перечислению Клиенту (в том числе за другие заказы) в порядке п.6.4.5. настоящего Договора, SaaS-провайдер удерживает (холдирует) указанные денежные средства в пределах сумм, подлежащих возврату на своем счете до момента полного разрешения ситуации с аннулированием заказа и возвратом денежных средств. При необходимости возврата, SaaS-провайдер может осуществить возврат Покупателю за счет указанных денежных средств. Способ осуществления возврата определяет SaaS-провайдер. В случае возврата покупательское вознаграждение, подлежащее выплате SaaS-провайдеру, рассчитывается исходя из первичной оплаты Покупателем.
6.4.13. SaaS-провайдер выступает как агент Клиента исключительно в роли получателя платежа от Покупателя в пользу Клиента, поэтому права и обязанности по сделке, совершенной Клиентом с Покупателем, регулирует Клиент. SaaS-провайдер не несет ответственность за ненадлежащее исполнение условий договора между Покупателем и Клиентом.
6.5. Все денежные расчеты, которые необходимо произвести, по неучтенным настоящим Договором ситуациям, стороны вносят в сводный отчет за отчетный период (Приложение № 4 к настоящему Договору).
6.6. В срок до 7 (седьмого) числа месяца, следующего за Отчетным, SaaS-провайдер отправляет Клиенту отчет SaaS-провайдера о заказах и оплатах, оформленных через Систему за Отчетный период. Система автоматически формирует Отчет SaaS-провайдера и направляет их Клиенту в личный кабинет Клиента в Системе, либо на адрес электронной почты Клиента, указанный в Заявлении о присоединении с электронной почты SaaS-провайдера.
6.7. Клиент до 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за Отчетным, должен внести корректировки в Отчет или подтвердить свое согласие с Отчетом SaaS-провайдера в Системе. В противном случае Отчет SaaS-провайдера считается принятым Клиентом без каких-либо замечаний.
6.8. По состоянию на 16 (шестнадцатое) число месяца, следующего за Отчетным, возможность внесения корректировки данных в Систему и Отчет блокируются.
6.9. По результату Отчета SaaS-провайдера за отчетный период стороны производят взаиморасчет в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Клиентом Отчетных документов SaaS-провайдера по электронной почте и/или в Личном кабинете Клиента.
6.10. Расчет считается произведенным в случае поступления денежных средств на расчетный счет получателя.
6.1. Взаиморасчеты между SaaS-провайдером и Клиентом за оказанные услуги производятся в российских рублях безналичным путем на банковские счета Клиента, указанные в настоящем Договоре. Стоимость подключения к Системе устанавливается в Приложении № 1 к настоящему Договору.
6.2. При оплате Покупателем заказов, SaaS-провайдер от имени и по поручению Клиента в рамках работы Системы принимает денежные средства в оплату стоимости товаров и услуг Клиента от Покупателя и передает их Клиенту.
6.3. Получение Электронной оплаты производится силами SaaS-провайдера с использованием системы интернет-эквайринга и иных электронных платежных систем, осуществляющих работу в режиме онлайн. Договорные отношения SaaS-провайдера с третьими лицами и принципы взаимодействия для обеспечения работы Системы в данном договоре не рассматриваются.
6.4. Взаиморасчеты между Клиентом и SaaS-провайдером производятся следующим образом:
6.4.1. Покупатель производит оплату через Систему на сайте c платежным решением Клиента, указанным в п 5.1.1
6.4.2. SaaS-провайдер от имени Клиента выдает Покупателю электронный чек и отправляет данные в ИФНС.
6.4.3. Денежные средства от Покупателя за оформленный заказ поступают на расчетный счет SaaS-провайдера, выступающего агентом Клиента.
6.4.4. SaaS-провайдер накапливает денежные средства на расчетном счету.
6.4.5. SaaS-провайдер осуществляет перевод принятых платежей, за вычетом суммы лицензионного вознаграждения, на расчетный счет Клиента каждый расчетный день. Размеры согласованных размеров лицензионного вознаграждения указаны в Приложении №1 к настоящему Договору.
6.4.6. В платежном документе, которым оформляется перевод денег от SaaS-провайдера в адрес Клиента, указываются номера и даты оплачиваемых заказов.
6.4.7. Расчет считается произведенным после поступления денежных средств от SaaS-провайдера на расчетный счет Клиента.
6.4.8. В случае, если на дату отгрузки товара (предоставления услуги) Покупателю денежные средства на расчетный счет Клиента не поступили, SaaS-провайдер, по запросу Клиента, в течение одного рабочего дня может направить в адрес Клиента гарантийное письмо с подтверждением оплаты оформленных заказов.
6.4.9. При аннулировании заказа, возврат Покупателю денежных средств, уплаченных за заказ, производит SaaS-провайдер.
6.4.10. При аннулировании заказа, расчет по которому уже произведен, Клиент возвращает SaaS-провайдеру денежные средства, переведенные SaaS-провайдером Клиенту за аннулированный заказ, в полном объеме или частично, в случае аннулирования части заказа.
6.4.11. В случае, если Покупатель не удовлетворен качеством части полученного товара (услуги) и хочет изменить конфигурацию заказа, разницу стоимости оплаченных Покупателем товаров (услуг) через Систему и фактически отгруженных (полученных) Клиентом товаров (услуг) Покупателю возмещает SaaS-провайдер. Клиент возвращает SaaS-провайдеру неиспользованные денежные средства Покупателя, переведенные SaaS-провайдером Клиенту за такой заказ.
6.4.12. Процедура возврата осуществляется следующим образом: Клиент переводит денежные средства, подлежащие возврату (п.6.4.10 и п.6.4.11), на расчетный счет SaaS-провайдера в объеме первичной оплаты Покупателем в сроки, установленные в уведомлении о возврате денежных средств, направляемом SaaS-провайдером Клиенту. SaaS-провайдер осуществляет возврат Покупателю после поступления переведенных Клиентом денежных средств на расчетный счет. Если на момент получения требования о возврате денежных средств Покупателя/Банка, на счете SaaS-провайдера находятся денежные средства, подлежащие перечислению Клиенту (в том числе за другие заказы) в порядке п.6.4.5. настоящего Договора, SaaS-провайдер удерживает (холдирует) указанные денежные средства в пределах сумм, подлежащих возврату на своем счете до момента полного разрешения ситуации с аннулированием заказа и возвратом денежных средств. При необходимости возврата, SaaS-провайдер может осуществить возврат Покупателю за счет указанных денежных средств. Способ осуществления возврата определяет SaaS-провайдер. В случае возврата покупательское вознаграждение, подлежащее выплате SaaS-провайдеру, рассчитывается исходя из первичной оплаты Покупателем.
6.4.13. SaaS-провайдер выступает как агент Клиента исключительно в роли получателя платежа от Покупателя в пользу Клиента, поэтому права и обязанности по сделке, совершенной Клиентом с Покупателем, регулирует Клиент. SaaS-провайдер не несет ответственность за ненадлежащее исполнение условий договора между Покупателем и Клиентом.
6.5. Все денежные расчеты, которые необходимо произвести, по неучтенным настоящим Договором ситуациям, стороны вносят в сводный отчет за отчетный период (Приложение № 4 к настоящему Договору).
6.6. В срок до 7 (седьмого) числа месяца, следующего за Отчетным, SaaS-провайдер отправляет Клиенту отчет SaaS-провайдера о заказах и оплатах, оформленных через Систему за Отчетный период. Система автоматически формирует Отчет SaaS-провайдера и направляет их Клиенту в личный кабинет Клиента в Системе, либо на адрес электронной почты Клиента, указанный в Заявлении о присоединении с электронной почты SaaS-провайдера.
6.7. Клиент до 15 (пятнадцатого) числа месяца, следующего за Отчетным, должен внести корректировки в Отчет или подтвердить свое согласие с Отчетом SaaS-провайдера в Системе. В противном случае Отчет SaaS-провайдера считается принятым Клиентом без каких-либо замечаний.
6.8. По состоянию на 16 (шестнадцатое) число месяца, следующего за Отчетным, возможность внесения корректировки данных в Систему и Отчет блокируются.
6.9. По результату Отчета SaaS-провайдера за отчетный период стороны производят взаиморасчет в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Клиентом Отчетных документов SaaS-провайдера по электронной почте и/или в Личном кабинете Клиента.
6.10. Расчет считается произведенным в случае поступления денежных средств на расчетный счет получателя.
7. Срок действия и порядок расторжения Договора.
7.1. Договор вступает в силу с даты его заключения и действует бессрочно.
7.2. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего исполнения Договора. Для этих целей она в письменной форме уведомляет другую Сторону о своем намерении не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до предполагаемой даты отказа от исполнения. Уведомление направляется в порядке, установленном в разделе 11 настоящего Договора.
7.3. В случае расторжения Договора в порядке, установленном п.7.2. настоящего Договора Стороны производят сверку взаиморасчетов за 5 (пять) дней до предполагаемой даты прекращения Договора и фиксируют результаты документально. По результатам сверки Стороны производят взаиморасчеты.
7.4. Обязательства Сторон по Договору, возникшие до его прекращения, сохраняются вплоть до их полного исполнения.
7.5. SaaS-провайдер вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящий Договор в одностороннем порядке.
7.6. Изменения в условиях настоящего Договора вступают в силу с момента их размещения на Сайте и/или направления SaaS-провайдером Клиенту уведомления в Личном кабинете Клиента и/или на электронную почту Клиента, указанную в Личном кабинете или в Заявлении о присоединении. Заключение дополнительного соглашения между Сторонами при изменении условий Договора не требуется.
7.7.В случае изменения условий Договора в порядке, установленном пунктом 7.5. настоящего Договора, Клиент вправе отказаться от исполнения Договора, направив Клиенту уведомление в порядке, установленном разделом 11 Договора, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменения Договора. В этом случае Договор считается расторгнутым с момента получения SaaS-провайдером уведомления Клиента.
7.8. Стороны вправе включить в Договор условия, отличные от настоящих. При этом Стороны заключают дополнительное соглашение к настоящему Договору путем обмена сканированными копиями дополнительного соглашения за подписью уполномоченного лица Стороны, скрепленной печатью Стороны (при наличии) на адреса электронной почты Клиента и SaaS-провайдера. В этом случае при противоречии настоящих условий Договора и условий такого дополнительного соглашения, к отношениям Сторон применяется Дополнительное соглашение.
7.1. Договор вступает в силу с даты его заключения и действует бессрочно.
7.2. Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от дальнейшего исполнения Договора. Для этих целей она в письменной форме уведомляет другую Сторону о своем намерении не позднее, чем за 10 (Десять) календарных дней до предполагаемой даты отказа от исполнения. Уведомление направляется в порядке, установленном в разделе 11 настоящего Договора.
7.3. В случае расторжения Договора в порядке, установленном п.7.2. настоящего Договора Стороны производят сверку взаиморасчетов за 5 (пять) дней до предполагаемой даты прекращения Договора и фиксируют результаты документально. По результатам сверки Стороны производят взаиморасчеты.
7.4. Обязательства Сторон по Договору, возникшие до его прекращения, сохраняются вплоть до их полного исполнения.
7.5. SaaS-провайдер вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящий Договор в одностороннем порядке.
7.6. Изменения в условиях настоящего Договора вступают в силу с момента их размещения на Сайте и/или направления SaaS-провайдером Клиенту уведомления в Личном кабинете Клиента и/или на электронную почту Клиента, указанную в Личном кабинете или в Заявлении о присоединении. Заключение дополнительного соглашения между Сторонами при изменении условий Договора не требуется.
7.7.В случае изменения условий Договора в порядке, установленном пунктом 7.5. настоящего Договора, Клиент вправе отказаться от исполнения Договора, направив Клиенту уведомление в порядке, установленном разделом 11 Договора, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента изменения Договора. В этом случае Договор считается расторгнутым с момента получения SaaS-провайдером уведомления Клиента.
7.8. Стороны вправе включить в Договор условия, отличные от настоящих. При этом Стороны заключают дополнительное соглашение к настоящему Договору путем обмена сканированными копиями дополнительного соглашения за подписью уполномоченного лица Стороны, скрепленной печатью Стороны (при наличии) на адреса электронной почты Клиента и SaaS-провайдера. В этом случае при противоречии настоящих условий Договора и условий такого дополнительного соглашения, к отношениям Сторон применяется Дополнительное соглашение.
8. Ответственность Сторон. Ограничение ответственности.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны понимают, что основу Системы LIDPAY составляет программное обеспечение, при этом SaaS-провайдер не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что Система LIDPAY будет отвечать требованиям или ожиданиям Клиента, будет соответствовать целям и задачам Клиента. Доступ к Системе LIDPAY предоставляется в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «As Is» («такой, каков он есть»). Клиент пользуется Системой LIDPAY на свой собственный риск. SaaS-провайдер не принимает на себя ответственности за соответствие Системы LIDPAY цели использования или экономическим ожиданиям Клиента.
8.3. SaaS-провайдер не несет ответственность за любые действия Клиента, связанные с пользованием Системы LIDPAY, в том числе SaaS-провайдер не несет ответственности за неоправданные ожидания Клиента от использования Системы LIDPAY , за не достижение ожидаемых экономических или иных показателей, в том числе связанных со взаимодействиями с Покупателями.
8.4. SaaS-провайдер не несет ответственность перед Клиентом за ущерб любого рода, понесенный Клиентом из-за утери и/или разглашения своих данных для доступа к Системе.
8.5. SaaS-провайдер обеспечивает базовую информационную безопасность данных Клиента в пределах, определяемых обычными условиями, соответствующими действующему законодательству. При этом, безоговорочно соглашаясь с условиями настоящего договора, Клиент, в лице уполномоченного органа, который вправе представлять интересы Клиента, и вправе любым способом давать Клиенту обязательные указания или любым иным способом определять его действия, подтверждает, что получил согласие заинтересованных лиц на передачу SaaS-провайдеру их персональных данных.
8.6. SaaS-провайдер не несет ответственность перед Клиентом за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны SaaS-провайдера.
8.7. SaaS-провайдер не несет ответственность за качество сервисов, необходимых для работы Программы, если их организуют третьи лица, не привлекаемые SaaS-провайдером.
8.8. Клиент согласен, что для работы с Программой необходимо использовать программное обеспечение и оборудование, произведенные и предоставленные третьими лицами, SaaS-провайдер не несет ответственность за качество их работы.
8.9. Клиент согласен с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
8.10. SaaS-провайдер несет ответственность за причинение прямых/косвенных убытков только в пределах стоимости доступа к ПО за учетный период, в соответствии с тарифным планом, выбранным Клиентом, в течение которого у Клиента возникли убытки.
8.11. Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логинов, паролей. Все действия, осуществленные с использованием логинов и паролей Клиента, считаются осуществленными Клиентом. Клиент самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логинов и паролей Клиента. SaaS-провайдер не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Клиента третьими лицами.
8.12. За несвоевременное исполнение обязанностей по оплате, определенных разделом 6 настоящего Договора, Стороны обязуются уплатить штрафные санкции в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы, подлежащей оплате, за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего с момента неуплаты и до полного исполнения соответствующего обязательства. Уплата штрафных санкций не освобождает Стороны от исполнения принятых на себя обязательств.
8.13. Все взаимные претензии и обязательства между Покупателем и Клиентом, не описанные в настоящем Договоре, касаются непосредственно и исключительно Покупателя, оформившего заказ у Клиента с участием или без участия Системы. SaaS-провайдер не несёт ответственности по обязательствам Клиента перед Покупателем, связанным с обслуживанием Покупателя.
8.14. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как землетрясения, наводнения, эпидемии, военные действия и др. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана в разумный срок сообщить другой Стороне о наступлении и прекращении указанных обстоятельств, подтвердив наличие форс-мажорных обстоятельств документом компетентного органа.
8.15. SaaS-провайдер имеет право в любой момент времени проверить юридическую чистоту Клиента через открытые источники, с помощью запросов в государственные органы или с помощью услуг третьих лиц.
8.16. SaaS-провайдер имеет право в любой момент времени проверить Клиента на предмет качественного обслуживания Покупателей в соответствии с п.5.3.3 и п.5.3.4 настоящего Договора.
8.17. SaaS-провайдер имеет право приостановить платежи в сторону Клиента (п.6.4.5) в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора (в том числе обязательств, установленных п. 5.3.2. настоящего Договора), вплоть до момента полного устранения нарушений Клиентом.
8.18. SaaS-провайдер имеет право в одностороннем порядке прекратить доступ Клиента к Системе и расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в случаях если:
8.18.1. Клиент не реагирует на замечания SaaS-провайдера в рамках сотрудничества по данному Договору;
8.18.2. Клиент неоднократно нарушает условия настоящего Договора;
8.18.3. В отношении Клиент поступают многочисленные жалобы от Покупателей;
8.18.4. Клиент вводит в заблуждение Клиентов относительно продаваемых товаров или услуг;
8.18.5. Имеются основания полагать, что Клиент осуществляет мошеннические и иные противоправные действия;
8.18.6. Действия или бездействия Клиента порочат деловую репутацию SaaS-провайдера;
8.18.7. Клиент нарушил обязательства, указанные в п. 5.3.2., 5.3.16-5.3.18 настоящего Договора;
8.18.8. Факты, обнаруженные в результате проверки будут противоречить условиям настоящего Договора или порочить деловую репутацию SaaS-провайдера.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. Стороны понимают, что основу Системы LIDPAY составляет программное обеспечение, при этом SaaS-провайдер не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что Система LIDPAY будет отвечать требованиям или ожиданиям Клиента, будет соответствовать целям и задачам Клиента. Доступ к Системе LIDPAY предоставляется в соответствии с общепринятым в мировой практике принципом «As Is» («такой, каков он есть»). Клиент пользуется Системой LIDPAY на свой собственный риск. SaaS-провайдер не принимает на себя ответственности за соответствие Системы LIDPAY цели использования или экономическим ожиданиям Клиента.
8.3. SaaS-провайдер не несет ответственность за любые действия Клиента, связанные с пользованием Системы LIDPAY, в том числе SaaS-провайдер не несет ответственности за неоправданные ожидания Клиента от использования Системы LIDPAY , за не достижение ожидаемых экономических или иных показателей, в том числе связанных со взаимодействиями с Покупателями.
8.4. SaaS-провайдер не несет ответственность перед Клиентом за ущерб любого рода, понесенный Клиентом из-за утери и/или разглашения своих данных для доступа к Системе.
8.5. SaaS-провайдер обеспечивает базовую информационную безопасность данных Клиента в пределах, определяемых обычными условиями, соответствующими действующему законодательству. При этом, безоговорочно соглашаясь с условиями настоящего договора, Клиент, в лице уполномоченного органа, который вправе представлять интересы Клиента, и вправе любым способом давать Клиенту обязательные указания или любым иным способом определять его действия, подтверждает, что получил согласие заинтересованных лиц на передачу SaaS-провайдеру их персональных данных.
8.6. SaaS-провайдер не несет ответственность перед Клиентом за задержки и перебои в работе, происходящие прямо или косвенно по причине, которая находится вне сферы разумного контроля со стороны SaaS-провайдера.
8.7. SaaS-провайдер не несет ответственность за качество сервисов, необходимых для работы Программы, если их организуют третьи лица, не привлекаемые SaaS-провайдером.
8.8. Клиент согласен, что для работы с Программой необходимо использовать программное обеспечение и оборудование, произведенные и предоставленные третьими лицами, SaaS-провайдер не несет ответственность за качество их работы.
8.9. Клиент согласен с тем, что никакое программное обеспечение не свободно от ошибок.
8.10. SaaS-провайдер несет ответственность за причинение прямых/косвенных убытков только в пределах стоимости доступа к ПО за учетный период, в соответствии с тарифным планом, выбранным Клиентом, в течение которого у Клиента возникли убытки.
8.11. Клиент самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных: логинов, паролей. Все действия, осуществленные с использованием логинов и паролей Клиента, считаются осуществленными Клиентом. Клиент самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логинов и паролей Клиента. SaaS-провайдер не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Клиента третьими лицами.
8.12. За несвоевременное исполнение обязанностей по оплате, определенных разделом 6 настоящего Договора, Стороны обязуются уплатить штрафные санкции в размере 0,1% (ноль целых одна десятая процента) от суммы, подлежащей оплате, за каждый день просрочки, начиная со дня, следующего с момента неуплаты и до полного исполнения соответствующего обязательства. Уплата штрафных санкций не освобождает Стороны от исполнения принятых на себя обязательств.
8.13. Все взаимные претензии и обязательства между Покупателем и Клиентом, не описанные в настоящем Договоре, касаются непосредственно и исключительно Покупателя, оформившего заказ у Клиента с участием или без участия Системы. SaaS-провайдер не несёт ответственности по обязательствам Клиента перед Покупателем, связанным с обслуживанием Покупателя.
8.14. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как землетрясения, наводнения, эпидемии, военные действия и др. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему Договору, обязана в разумный срок сообщить другой Стороне о наступлении и прекращении указанных обстоятельств, подтвердив наличие форс-мажорных обстоятельств документом компетентного органа.
8.15. SaaS-провайдер имеет право в любой момент времени проверить юридическую чистоту Клиента через открытые источники, с помощью запросов в государственные органы или с помощью услуг третьих лиц.
8.16. SaaS-провайдер имеет право в любой момент времени проверить Клиента на предмет качественного обслуживания Покупателей в соответствии с п.5.3.3 и п.5.3.4 настоящего Договора.
8.17. SaaS-провайдер имеет право приостановить платежи в сторону Клиента (п.6.4.5) в случае нарушения Клиентом условий настоящего Договора (в том числе обязательств, установленных п. 5.3.2. настоящего Договора), вплоть до момента полного устранения нарушений Клиентом.
8.18. SaaS-провайдер имеет право в одностороннем порядке прекратить доступ Клиента к Системе и расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в случаях если:
8.18.1. Клиент не реагирует на замечания SaaS-провайдера в рамках сотрудничества по данному Договору;
8.18.2. Клиент неоднократно нарушает условия настоящего Договора;
8.18.3. В отношении Клиент поступают многочисленные жалобы от Покупателей;
8.18.4. Клиент вводит в заблуждение Клиентов относительно продаваемых товаров или услуг;
8.18.5. Имеются основания полагать, что Клиент осуществляет мошеннические и иные противоправные действия;
8.18.6. Действия или бездействия Клиента порочат деловую репутацию SaaS-провайдера;
8.18.7. Клиент нарушил обязательства, указанные в п. 5.3.2., 5.3.16-5.3.18 настоящего Договора;
8.18.8. Факты, обнаруженные в результате проверки будут противоречить условиям настоящего Договора или порочить деловую репутацию SaaS-провайдера.
9. Конфиденциальность
9.1. Целью настоящего раздела является защита информации, которую стороны предоставляют (раскрывают) друг другу в ходе сотрудничества по Договору.
9.2. Стороны соглашаются считать весь объем информации, предоставляемой друг другу в рамках настоящего Договора или, в связи с обозначенной в нем целью, равно как информацию о настоящем Договоре и сделанных предложениях, конфиденциальной информацией (в пределах, допускаемых действующим законодательством РФ – коммерческой тайной), если из положений Договора и приложений к нему не следует иное. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
9.3. Под конфиденциальной информацией, в контексте настоящего раздела Договора, понимаются не являющиеся общедоступными сведения, разглашение которых может привести к возникновению убытков и/или повлиять на деловую репутацию любой из Сторон, в том числе: информация о Персональных данных Покупателей, оказанных услугах SaaS-провайдера, оплатах, объемах операций, информация о тарифной политике Сторон.
9.4. Каждая сторона, получающая конфиденциальную информацию («Получающая сторона») другой стороны («Раскрывающая сторона»), не имеет права сообщать конфиденциальную информацию кому-либо без прямого на то разрешения Раскрывающей стороны и должна принимать все разумные меры для защиты конфиденциальной информации, включая, в частности меры, которые она принимает для защиты собственной конфиденциальной информации/коммерческой тайны.
9.5. Получающая сторона обязуется использовать раскрытую информацию исключительно в целях реализации настоящего Договора.
9.6. Получающая сторона обязуется ограничить перечень лиц, имеющих доступ к конфиденциальной информации, исключительно своими сотрудниками, непосредственно участвующими в исполнении Договора.
9.7. Обязательства, изложенные в настоящем разделе Договора, не распространяются на следующие сведения:
• сведения, которые являются либо становятся общеизвестными не по вине стороны, получившей данные сведения от другой стороны Договора, что должно быть подтверждено соответствующими доказательствами;
• сведения, которые были получены сторонами от третьих лиц без обязательства о сохранении конфиденциальности;
• сведения, раскрытие которых необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства. Такие сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
9.8. Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии письменного согласия другой стороны, на ее раскрытие.
9.9. При прекращении действия Договора, Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах и/или интересах третьих лиц конфиденциальную информацию в течение 1 (одного) года с момента прекращения действия Договора.
9.10. За каждое нарушение обязательств о неразглашении конфиденциальной информации, предусмотренных настоящим Договором, Получающая сторона обязуется возместить все и любые убытки, возникшие в результате такого нарушения.
9.11. SaaS-провайдер вправе агрегировать, систематизировать и анализировать получаемую от Клиента информацию, после обезличивания данной информации, в том числе конфиденциальную, с целью создания информационно-аналитических отчетов разного рода и баз данных, при этом SaaS-провайдер гарантирует нераспространение и сохранность конфиденциальной информации, содержащейся в отчетах и базах данных в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством. Обладателем исключительных прав на такие информационно-аналитические отчета и базы данных, как на объекты охраноспособной интеллектуальной собственности, является SaaS-провайдер.
9.1. Целью настоящего раздела является защита информации, которую стороны предоставляют (раскрывают) друг другу в ходе сотрудничества по Договору.
9.2. Стороны соглашаются считать весь объем информации, предоставляемой друг другу в рамках настоящего Договора или, в связи с обозначенной в нем целью, равно как информацию о настоящем Договоре и сделанных предложениях, конфиденциальной информацией (в пределах, допускаемых действующим законодательством РФ – коммерческой тайной), если из положений Договора и приложений к нему не следует иное. Факт заключения настоящего Договора не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
9.3. Под конфиденциальной информацией, в контексте настоящего раздела Договора, понимаются не являющиеся общедоступными сведения, разглашение которых может привести к возникновению убытков и/или повлиять на деловую репутацию любой из Сторон, в том числе: информация о Персональных данных Покупателей, оказанных услугах SaaS-провайдера, оплатах, объемах операций, информация о тарифной политике Сторон.
9.4. Каждая сторона, получающая конфиденциальную информацию («Получающая сторона») другой стороны («Раскрывающая сторона»), не имеет права сообщать конфиденциальную информацию кому-либо без прямого на то разрешения Раскрывающей стороны и должна принимать все разумные меры для защиты конфиденциальной информации, включая, в частности меры, которые она принимает для защиты собственной конфиденциальной информации/коммерческой тайны.
9.5. Получающая сторона обязуется использовать раскрытую информацию исключительно в целях реализации настоящего Договора.
9.6. Получающая сторона обязуется ограничить перечень лиц, имеющих доступ к конфиденциальной информации, исключительно своими сотрудниками, непосредственно участвующими в исполнении Договора.
9.7. Обязательства, изложенные в настоящем разделе Договора, не распространяются на следующие сведения:
• сведения, которые являются либо становятся общеизвестными не по вине стороны, получившей данные сведения от другой стороны Договора, что должно быть подтверждено соответствующими доказательствами;
• сведения, которые были получены сторонами от третьих лиц без обязательства о сохранении конфиденциальности;
• сведения, раскрытие которых необходимо в соответствии с требованиями действующего законодательства. Такие сведения могут быть предоставлены только в адрес органов, имеющих соответствующие полномочия, в порядке, предусмотренном действующим законодательством.
9.8. Не является разглашением предоставление конфиденциальной информации третьим лицам при наличии письменного согласия другой стороны, на ее раскрытие.
9.9. При прекращении действия Договора, Стороны обязуются не разглашать и не использовать в своих интересах и/или интересах третьих лиц конфиденциальную информацию в течение 1 (одного) года с момента прекращения действия Договора.
9.10. За каждое нарушение обязательств о неразглашении конфиденциальной информации, предусмотренных настоящим Договором, Получающая сторона обязуется возместить все и любые убытки, возникшие в результате такого нарушения.
9.11. SaaS-провайдер вправе агрегировать, систематизировать и анализировать получаемую от Клиента информацию, после обезличивания данной информации, в том числе конфиденциальную, с целью создания информационно-аналитических отчетов разного рода и баз данных, при этом SaaS-провайдер гарантирует нераспространение и сохранность конфиденциальной информации, содержащейся в отчетах и базах данных в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством. Обладателем исключительных прав на такие информационно-аналитические отчета и базы данных, как на объекты охраноспособной интеллектуальной собственности, является SaaS-провайдер.
10. Персональные данные.
10.1. SaaS-провайдер является оператором персональных данных Клиента, Покупателей Клиента, а также иных пользователей Сайта в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).
10.2. Персональные данные Клиента, Покупателей Клиента и пользователей Сайта обрабатываются только после выражения каждым из них добровольного и информированного согласия на обработку своих персональных данных SaaS-провайдером после ознакомления с соответствующей Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
10.3. Политика обработки персональных данных Клиента является приложением № 5 к настоящему Договору и его неотъемлемой частью. Принимая условия настоящего Договора, Клиент автоматически безоговорочно принимает условия Политики обработки персональных данных Клиента и выражает согласие на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в указанной Политике.
10.4. Стороны обязуются при обработке персональных данных Покупателей в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
10.1. SaaS-провайдер является оператором персональных данных Клиента, Покупателей Клиента, а также иных пользователей Сайта в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).
10.2. Персональные данные Клиента, Покупателей Клиента и пользователей Сайта обрабатываются только после выражения каждым из них добровольного и информированного согласия на обработку своих персональных данных SaaS-провайдером после ознакомления с соответствующей Политикой обработки персональных данных, опубликованной на Сайте.
10.3. Политика обработки персональных данных Клиента является приложением № 5 к настоящему Договору и его неотъемлемой частью. Принимая условия настоящего Договора, Клиент автоматически безоговорочно принимает условия Политики обработки персональных данных Клиента и выражает согласие на обработку своих персональных данных, перечень которых указан в указанной Политике.
10.4. Стороны обязуются при обработке персональных данных Покупателей в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
11.Электронный документооборот.
11.1. Стороны признают юридическую силу электронных документов равной юридической силе документов на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью с приложением оттисков печатей сторон (если это требуется), при одном из следующих условий:
• электронные документы подписаны квалифицированной электронной подписью;
• электронные документы направляются с адресов электронной почты, указанных Сторонами в соответствии с настоящим Договором, на адреса электронной почты, указанные Сторонами как принадлежащие им в соответствии с настоящим Договором;
• электронные документы направляются путем размещения в Личном кабинете Клиента на Сайте. Такие документы считаются подписанными простой электронной подписью.
11.2. Все документы, уведомления, запросы, претензии, и иные сообщения, исходящие от одной Стороны, могут быть направлены другой Стороне способами, указанными в п.11.1. настоящего Договора. Стороны признают юридическую силу указанных документов и сообщений. Оригиналы документов направляются по требованию Стороны почтой России заказным письмом с уведомлением или курьерской службой.
11.3. Стороны договорились не передавать доступ (значения логина и пароля) третьим лицам к адресам электронной почты, с которых производится обмен электронными документами, доступ к Личному кабинету Системы, и самостоятельно принимать все необходимые меры по обеспечению конфиденциальности доступа. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к адресам электронной почты/личному кабинету Системы третьими лицами, потерпевшая Сторона обязуется незамедлительно сообщить об этом другой Стороне, путем направления уведомления по электронной почте и/или телефону. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием электронной почты/Личного кабинета потерпевшей Стороны, считаются совершенными этой Стороной.
11.4. Стороны принимают на себя все риски, связанные с работоспособностью своего оборудования и каналов связи.
11.5. Стороны обязуются обеспечить доступ к Личному кабинету на Сайте и электронной почте, с которой производится электронный документооборот, только лицам, уполномоченным на подписание документов.
11.6. Своевременно информировать (по электронной почте и/или телефону) другую Сторону обо всех случаях возникновения технических неисправностей или других обстоятельствах, препятствующих электронному документообороту.
11.7. В случае обнаружения возможных угроз безопасности, Стороны обязуются незамедлительно извещать друг друга о таких угрозах для принятия согласованных мер по их нейтрализации.
11.8. Стороны организуют архивное хранение электронного документооборота в течение срока действия аналогичных документов, оформленных на бумажных носителях.
11.9. Сторона, допустившая нарушение конфиденциальности доступа к электронной почте, с которой производится обмен электронными документами/ Личного кабинета, несет ответственность за электронные документы, направленные по указанным каналам связи, до момента официального уведомления другой стороны о нарушении конфиденциальности.
11.10. В случае возникновения убытков, Сторона, не исполнившая (ненадлежащим образом исполнившая) обязательства, указанные в п.11.3., 11.5., 11.6., 11.7., несет ответственность перед другой Стороной за возникшие убытки. При отсутствии доказательств неисполнения (ненадлежащего исполнения) Сторонами указанных обязательств, риск убытков несет Сторона, подписавшая и направившая электронный документ, исполнение которого повлекло за собой убытки.
11.1. Стороны признают юридическую силу электронных документов равной юридической силе документов на бумажном носителе, подписанным собственноручной подписью с приложением оттисков печатей сторон (если это требуется), при одном из следующих условий:
• электронные документы подписаны квалифицированной электронной подписью;
• электронные документы направляются с адресов электронной почты, указанных Сторонами в соответствии с настоящим Договором, на адреса электронной почты, указанные Сторонами как принадлежащие им в соответствии с настоящим Договором;
• электронные документы направляются путем размещения в Личном кабинете Клиента на Сайте. Такие документы считаются подписанными простой электронной подписью.
11.2. Все документы, уведомления, запросы, претензии, и иные сообщения, исходящие от одной Стороны, могут быть направлены другой Стороне способами, указанными в п.11.1. настоящего Договора. Стороны признают юридическую силу указанных документов и сообщений. Оригиналы документов направляются по требованию Стороны почтой России заказным письмом с уведомлением или курьерской службой.
11.3. Стороны договорились не передавать доступ (значения логина и пароля) третьим лицам к адресам электронной почты, с которых производится обмен электронными документами, доступ к Личному кабинету Системы, и самостоятельно принимать все необходимые меры по обеспечению конфиденциальности доступа. В случае утраты, а также в случаях незаконного получения доступа к адресам электронной почты/личному кабинету Системы третьими лицами, потерпевшая Сторона обязуется незамедлительно сообщить об этом другой Стороне, путем направления уведомления по электронной почте и/или телефону. До момента отправки указанного извещения все действия, совершенные с использованием электронной почты/Личного кабинета потерпевшей Стороны, считаются совершенными этой Стороной.
11.4. Стороны принимают на себя все риски, связанные с работоспособностью своего оборудования и каналов связи.
11.5. Стороны обязуются обеспечить доступ к Личному кабинету на Сайте и электронной почте, с которой производится электронный документооборот, только лицам, уполномоченным на подписание документов.
11.6. Своевременно информировать (по электронной почте и/или телефону) другую Сторону обо всех случаях возникновения технических неисправностей или других обстоятельствах, препятствующих электронному документообороту.
11.7. В случае обнаружения возможных угроз безопасности, Стороны обязуются незамедлительно извещать друг друга о таких угрозах для принятия согласованных мер по их нейтрализации.
11.8. Стороны организуют архивное хранение электронного документооборота в течение срока действия аналогичных документов, оформленных на бумажных носителях.
11.9. Сторона, допустившая нарушение конфиденциальности доступа к электронной почте, с которой производится обмен электронными документами/ Личного кабинета, несет ответственность за электронные документы, направленные по указанным каналам связи, до момента официального уведомления другой стороны о нарушении конфиденциальности.
11.10. В случае возникновения убытков, Сторона, не исполнившая (ненадлежащим образом исполнившая) обязательства, указанные в п.11.3., 11.5., 11.6., 11.7., несет ответственность перед другой Стороной за возникшие убытки. При отсутствии доказательств неисполнения (ненадлежащего исполнения) Сторонами указанных обязательств, риск убытков несет Сторона, подписавшая и направившая электронный документ, исполнение которого повлекло за собой убытки.
12. Порядок разрешения споров.
12.1. В случае возникновения каких-либо разногласий в процессе исполнения настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут принимать все возможные меры к их урегулированию путем переговоров.
12.2. Досудебный претензионный порядок разрешения споров является для сторон обязательным.
12.3. SaaS-провайдер принимает к рассмотрению претензии Клиента в электронной форме на e-mail SaaS-провайдера и/или через Личный кабинет Клиента на Сайте, в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия. Претензии SaaS-провайдера к Клиенту направляются на адрес электронной почты Клиента, указанный в Личном кабинете в Системе либо в Заявлении о присоединении.
12.4. Претензия Клиента должна содержать следующие сведения:
•дату и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия;
• условия возникновения таких обстоятельств;
• содержание требований Клиента;
•подпись уполномоченного лица Клиента, печать Клиента (при наличии).
12.5. SaaS-провайдер рассматривает претензию Клиента в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, после чего в электронной форме направляет 20 мотивированный ответ по указанному в Заявлении о присоединении адресу электронной почты Клиента и/или в Личный кабинет Клиента на Сайте.
12.6. При невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров они разрешаются Арбитражным судом Нижегородской области.
12.1. В случае возникновения каких-либо разногласий в процессе исполнения настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут принимать все возможные меры к их урегулированию путем переговоров.
12.2. Досудебный претензионный порядок разрешения споров является для сторон обязательным.
12.3. SaaS-провайдер принимает к рассмотрению претензии Клиента в электронной форме на e-mail SaaS-провайдера и/или через Личный кабинет Клиента на Сайте, в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия. Претензии SaaS-провайдера к Клиенту направляются на адрес электронной почты Клиента, указанный в Личном кабинете в Системе либо в Заявлении о присоединении.
12.4. Претензия Клиента должна содержать следующие сведения:
•дату и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия;
• условия возникновения таких обстоятельств;
• содержание требований Клиента;
•подпись уполномоченного лица Клиента, печать Клиента (при наличии).
12.5. SaaS-провайдер рассматривает претензию Клиента в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, после чего в электронной форме направляет 20 мотивированный ответ по указанному в Заявлении о присоединении адресу электронной почты Клиента и/или в Личный кабинет Клиента на Сайте.
12.6. При невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров они разрешаются Арбитражным судом Нижегородской области.
13.Особые условия для плательщиков налога на профессиональный доход (самозанятых).
13.1. Клиент, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», обязуется:
13.1.1. Предоставить подтверждение статуса плательщика налога на профессиональный доход до заключения Договора.
13.1.2. Выразить свое согласие уполномоченному налоговому органу о том, что SaaS-провайдер имеет право на законных основаниях и от имени Клиента передавать и уточнять данные о полученных оплатах в пользу Клиента.
13.1.3. Находиться в статусе плательщика налога на профессиональный доход в течение всего периода действия Договора. Снятие статуса плательщика налога на профессиональный доход Клиентом или уполномоченным государственным органом ведет к аннулированию обязательств SaaS-провайдера по исполнению данного Договора, при том, Клиент несет полную ответственность за исполнение или неисполнение условий данного Договора.
13.1.4. В случае снятия статуса плательщика налога на профессиональный доход или в случае наложения ограничения на применение статуса со стороны налогового органа уведомить SaaS-провайдера в этот же день до 23 часов 59 минут московского времени. В случае несвоевременного уведомления, Клиент несет полную ответственность за ущерб, причиненный SaaS-провайдеру.
13.1.5. Обязуется в установленный налоговым органом срок уплачивать налоги по всем полученным оплатам, проходящим через Систему или проходящим вне Системы. Клиент несет полную ответственность по уплате собственных налогов.
13.2. SaaS-провайдер вправе:
13.2.1.Проверять статус плательщика налога на профессиональный доход и в одностороннем порядке отказать в предоставлении услуг, либо отказаться от Договора в одностороннем порядке, если данный статус не подтверждается.
13.2.2.Запросить подтверждение выполнения обязательств у Клиента по любому оплаченному заказу, проведенному через Систему в случае получения соответствующего запроса из контролирующих органов.
13.2.3.Передавать отчетные данные по Клиенту в налоговые органы в режиме реального времени.
13.3. Положения настоящего раздела Договора применяются только в случае, если Клиент является физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с ФЗ № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход». В иных случаях указанные положения не применяются.
13.1. Клиент, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», обязуется:
13.1.1. Предоставить подтверждение статуса плательщика налога на профессиональный доход до заключения Договора.
13.1.2. Выразить свое согласие уполномоченному налоговому органу о том, что SaaS-провайдер имеет право на законных основаниях и от имени Клиента передавать и уточнять данные о полученных оплатах в пользу Клиента.
13.1.3. Находиться в статусе плательщика налога на профессиональный доход в течение всего периода действия Договора. Снятие статуса плательщика налога на профессиональный доход Клиентом или уполномоченным государственным органом ведет к аннулированию обязательств SaaS-провайдера по исполнению данного Договора, при том, Клиент несет полную ответственность за исполнение или неисполнение условий данного Договора.
13.1.4. В случае снятия статуса плательщика налога на профессиональный доход или в случае наложения ограничения на применение статуса со стороны налогового органа уведомить SaaS-провайдера в этот же день до 23 часов 59 минут московского времени. В случае несвоевременного уведомления, Клиент несет полную ответственность за ущерб, причиненный SaaS-провайдеру.
13.1.5. Обязуется в установленный налоговым органом срок уплачивать налоги по всем полученным оплатам, проходящим через Систему или проходящим вне Системы. Клиент несет полную ответственность по уплате собственных налогов.
13.2. SaaS-провайдер вправе:
13.2.1.Проверять статус плательщика налога на профессиональный доход и в одностороннем порядке отказать в предоставлении услуг, либо отказаться от Договора в одностороннем порядке, если данный статус не подтверждается.
13.2.2.Запросить подтверждение выполнения обязательств у Клиента по любому оплаченному заказу, проведенному через Систему в случае получения соответствующего запроса из контролирующих органов.
13.2.3.Передавать отчетные данные по Клиенту в налоговые органы в режиме реального времени.
13.3. Положения настоящего раздела Договора применяются только в случае, если Клиент является физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с ФЗ № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход». В иных случаях указанные положения не применяются.
14. Заключительные положения
14.1. Стороны соглашаются, что приложения к Договору, подписанные и оформленные указанным в настоящем Договоре способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами. Адресами для обмена документацией, необходимой для исполнения настоящего Договора, являются:
• адрес электронной почты, указанный Клиентом в Личном кабинете и/или в Заявлении о присоединении.
• адрес электронной почты SaaS-провайдера: mail@leadpay.ru.
Все юридически значимые сообщения и документы направляются только по указанным Сторонами адресам электронной почты. Клиент самостоятельно несет ответственность за неполучение каких-либо сообщений от SaaS-провайдера в случае, если адрес указан ошибочно или изменен, и Клиент не указал SaaS-провайдеру новый адрес электронной почты.
14.2. Адресами, принимаемыми сторонами в качестве надлежащих для отправки юридически значимых сообщений, уведомлений и иных документов, касающихся исполнения настоящего Договора, или связанных с ним, являются адреса, указанные с настоящем Договоре, а также адреса, указанные в едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, указанные последними в качестве их юридического адреса.
14.3. Риск неполучения юридически значимого сообщения несет Cторона, указавшая не соответствующий действительности адрес, любой документ, связанный с настоящим Договором, будет считаться полученным и в том случае, если сторона не получила его по зависящим от нее обстоятельствам.
14.4. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.5. Приложениями к настоящему Договору являются:
Приложение № 1 - «Форма заявления о присоединении»;
Приложение № 2 – «Форма отчета SaaS-провайдера»;
Приложение № 3 – «Политика обработки персональных данных».
14.1. Стороны соглашаются, что приложения к Договору, подписанные и оформленные указанным в настоящем Договоре способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами. Адресами для обмена документацией, необходимой для исполнения настоящего Договора, являются:
• адрес электронной почты, указанный Клиентом в Личном кабинете и/или в Заявлении о присоединении.
• адрес электронной почты SaaS-провайдера: mail@leadpay.ru.
Все юридически значимые сообщения и документы направляются только по указанным Сторонами адресам электронной почты. Клиент самостоятельно несет ответственность за неполучение каких-либо сообщений от SaaS-провайдера в случае, если адрес указан ошибочно или изменен, и Клиент не указал SaaS-провайдеру новый адрес электронной почты.
14.2. Адресами, принимаемыми сторонами в качестве надлежащих для отправки юридически значимых сообщений, уведомлений и иных документов, касающихся исполнения настоящего Договора, или связанных с ним, являются адреса, указанные с настоящем Договоре, а также адреса, указанные в едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, указанные последними в качестве их юридического адреса.
14.3. Риск неполучения юридически значимого сообщения несет Cторона, указавшая не соответствующий действительности адрес, любой документ, связанный с настоящим Договором, будет считаться полученным и в том случае, если сторона не получила его по зависящим от нее обстоятельствам.
14.4. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.5. Приложениями к настоящему Договору являются:
Приложение № 1 - «Форма заявления о присоединении»;
Приложение № 2 – «Форма отчета SaaS-провайдера»;
Приложение № 3 – «Политика обработки персональных данных».
15.Реквизиты SaaS-провайдера.
Общество с ограниченной ответственностью «ЛИДПЭЙ»
ИНН 5 262 385 269
КПП 526 201 001,
ОГРН 1 225 200 011 574
Р/с _№ 407 702 810 629 000 000 926 в, Филиале «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 42 202 824, к/с 301 101 810 200 000 000 824
Юридический адрес: 603 105, Нижегородская область,
г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 95,
помещ. П3, каб. 5/2.
E-mail: mail@leadpay.ru
Тел: + 7 831 231-20-30
Директор Варламов Андрей Анатольевич
Общество с ограниченной ответственностью «ЛИДПЭЙ»
ИНН 5 262 385 269
КПП 526 201 001,
ОГРН 1 225 200 011 574
Р/с _№ 407 702 810 629 000 000 926 в, Филиале «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 42 202 824, к/с 301 101 810 200 000 000 824
Юридический адрес: 603 105, Нижегородская область,
г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 95,
помещ. П3, каб. 5/2.
E-mail: mail@leadpay.ru
Тел: + 7 831 231-20-30
Директор Варламов Андрей Анатольевич
Приложение № 1
к Договору о предоставлении
доступа к Системе Лидпэй
и оказании услуг в сети Интернет
к Договору о предоставлении
доступа к Системе Лидпэй
и оказании услуг в сети Интернет
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ О ПРИСОЕДИНЕНИИ
_____________________________, именуем___ в дальнейшем «Клиент», в лице _____________________________________________________________, действующ___ на основании __________________________________, настоящим безотзывно представляет Обществу с ограниченной ответственностью «Лидпэй», именуемому в дальнейшем «SaaS-провайдер», полное и безоговорочное согласие с условиями Договора о предоставлении доступа к системе Лидпэй и оказании услуг в сети Интернет (далее — «Договор»), размещенного на Сайте SaaS-провайдера https://leadpay.ru, на следующих индивидуальных условиях оплаты вознаграждения SaaS-провайдера:
1. В соответствии с п.6.2. Договора за подключение к Системе Клиенту оплачивает SaaS-провайдеру сумму в размере __________.
2. Клиенту предоставляется льготный период, который применятся до достижения следующих условий_________________________________________.
В течение указанного периода Клиент не оплачивает лицензионное вознаграждение.
3. Лицензионное вознаграждение от Клиента за оплату товара/услуги Покупателем через Систему рассчитывается исходя из стоимости товаров/услуг, включая возмещение затрат SaaS-провайдера на оплату комиссии банкам и платежным системам, на приём платежей с помощью Системы:
Банковские карты
%
Рассрочка от банков-партнеров (платежи от 3500 до 500 000 рублей)
3 месяца - __%
6 месяцев - __%
10 месяцев -__%
12 месяцев - __%
24 месяца - __%
36 месяцев - __%
6 месяцев - __%
10 месяцев -__%
12 месяцев - __%
24 месяца - __%
36 месяцев - __%
4. Настоящим Клиент делает следующие заверения о себе и предоставляет следующую информацию:
Наименование (ФИО):
ИНН:
Серия, номер паспорта, кем и когда выдан (заполняется Самозанятым)
КПП (заполняется юридическим лицом):
ОГРН(ИП):
Адрес (юридический):
Адрес почтовый:
Адрес электронной почты для электронного документооборота:
ФИО ответственного сотрудника:
Телефон ответственного сотрудника:
e-mail ответственного сотрудника:
Реквизиты банковского счета Партнера, на который будет производиться оплата услуг:
ФИО руководителя:
_________________________(ФИО подписанта) ___________________________ (подпись)
Приложение № 3
к Договору о предоставлении
доступа к Системе ЛИДПЭЙ
и оказании услуг в сети Интернет
к Договору о предоставлении
доступа к Системе ЛИДПЭЙ
и оказании услуг в сети Интернет
Политика Общества с ограниченной ответственностью «ЛИДПЭЙ» в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «ЛИДПЭЙ» (ИНН: 5262385269, ОГРН: 1225200011574, Место нахождения: 603105, Нижегородская область,
г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 95, помещ. П3, каб. 5/2.) в отношении обработки персональных данных разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (далее – «Политика»).
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «ЛИДПЭЙ» (далее – Оператор).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайтах Оператора: https://leadpay.ru.
1.5. Каждый из нижеизложенных терминов сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте Политики и приложений он встречается, при этом слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот:
персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных;
оператор персональных данных (Оператор) — юридическое лицо ООО «ЛИДПЭЙ», организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (предоставление);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
передача (предоставление персональных данных) — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
Администрация сайта — уполномоченные сотрудники, действующие от имени ООО «ЛИДПЭЙ», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных;
Аффилированные лица Оператора — ООО «ЛИДПЭЙ» (ОГРН 1225200011574, юридический адрес: 603105, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 95, помещ. П3, каб. 5/2.)
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицам требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
Сайты — веб-сайты Оператора, расположенные в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресам, указанным в п. 1.4. Политики.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и сохраняемый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:
1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
3) осуществлять обработку персональных данных Пользователя, в том числе с целью передачи Аффилированным лицам Оператора.
1.6.2. Оператор обязан:
1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
4) использовать полученную информацию о Пользователях исключительно для целей, указанных в Политике и согласии субъекта персональных данных;
5) обеспечить конфиденциальность обрабатываемых персональных данных, в частности, не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных Политикой;
6) принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
7) осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
1) предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
2) обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;
3) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлены Законом о персональных данных;
4) требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
5) обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
1.8. Контроль за исполнением требований Политики осуществляется уполномоченным Оператором лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика общества с ограниченной ответственностью «ЛИДПЭЙ» (ИНН: 5262385269, ОГРН: 1225200011574, Место нахождения: 603105, Нижегородская область,
г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 95, помещ. П3, каб. 5/2.) в отношении обработки персональных данных разработана во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – «Закон о персональных данных») в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну (далее – «Политика»).
1.2. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Общество с ограниченной ответственностью «ЛИДПЭЙ» (далее – Оператор).
1.3. Политика распространяется на отношения в области обработки персональных данных, возникшие у Оператора как до, так и после утверждения Политики.
1.4. Во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайтах Оператора: https://leadpay.ru.
1.5. Каждый из нижеизложенных терминов сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте Политики и приложений он встречается, при этом слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот:
персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных;
оператор персональных данных (Оператор) — юридическое лицо ООО «ЛИДПЭЙ», организующее и осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:
• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (предоставление);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение;
автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
передача (предоставление персональных данных) — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
Администрация сайта — уполномоченные сотрудники, действующие от имени ООО «ЛИДПЭЙ», которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных;
Аффилированные лица Оператора — ООО «ЛИДПЭЙ» (ОГРН 1225200011574, юридический адрес: 603105, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 95, помещ. П3, каб. 5/2.)
Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицам требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания;
Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.
Сайты — веб-сайты Оператора, расположенные в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресам, указанным в п. 1.4. Политики.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и сохраняемый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта;
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.6. Основные права и обязанности Оператора.
1.6.1. Оператор имеет право:
1) самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
2) поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
3) осуществлять обработку персональных данных Пользователя, в том числе с целью передачи Аффилированным лицам Оператора.
1.6.2. Оператор обязан:
1) организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
2) отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
3) сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
4) использовать полученную информацию о Пользователях исключительно для целей, указанных в Политике и согласии субъекта персональных данных;
5) обеспечить конфиденциальность обрабатываемых персональных данных, в частности, не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных Политикой;
6) принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;
7) осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
1.7. Основные права субъекта персональных данных. Субъект персональных данных имеет право:
1) предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом;
2) обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;
3) получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлены Законом о персональных данных;
4) требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
5) обжаловать неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
1.8. Контроль за исполнением требований Политики осуществляется уполномоченным Оператором лицом, ответственным за организацию обработки персональных данных у Оператора.
1.9. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12. Порядок разрешения споров.
12.1. В случае возникновения каких-либо разногласий в процессе исполнения настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут принимать все возможные меры к их урегулированию путем переговоров.
12.2. Досудебный претензионный порядок разрешения споров является для сторон обязательным.
12.3. SaaS-провайдер принимает к рассмотрению претензии Клиента в электронной форме на e-mail SaaS-провайдера и/или через Личный кабинет Клиента на Сайте, в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия. Претензии SaaS-провайдера к Клиенту направляются на адрес электронной почты Клиента, указанный в Личном кабинете в Системе либо в Заявлении о присоединении.
12.4. Претензия Клиента должна содержать следующие сведения:
•дату и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия;
• условия возникновения таких обстоятельств;
• содержание требований Клиента;
•подпись уполномоченного лица Клиента, печать Клиента (при наличии).
12.5. SaaS-провайдер рассматривает претензию Клиента в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, после чего в электронной форме направляет 20 мотивированный ответ по указанному в Заявлении о присоединении адресу электронной почты Клиента и/или в Личный кабинет Клиента на Сайте.
12.6. При невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров они разрешаются Арбитражным судом Нижегородской области.
12.1. В случае возникновения каких-либо разногласий в процессе исполнения настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут принимать все возможные меры к их урегулированию путем переговоров.
12.2. Досудебный претензионный порядок разрешения споров является для сторон обязательным.
12.3. SaaS-провайдер принимает к рассмотрению претензии Клиента в электронной форме на e-mail SaaS-провайдера и/или через Личный кабинет Клиента на Сайте, в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия. Претензии SaaS-провайдера к Клиенту направляются на адрес электронной почты Клиента, указанный в Личном кабинете в Системе либо в Заявлении о присоединении.
12.4. Претензия Клиента должна содержать следующие сведения:
•дату и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия;
• условия возникновения таких обстоятельств;
• содержание требований Клиента;
•подпись уполномоченного лица Клиента, печать Клиента (при наличии).
12.5. SaaS-провайдер рассматривает претензию Клиента в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня ее получения, после чего в электронной форме направляет 20 мотивированный ответ по указанному в Заявлении о присоединении адресу электронной почты Клиента и/или в Личный кабинет Клиента на Сайте.
12.6. При невозможности разрешения споров и разногласий путем переговоров они разрешаются Арбитражным судом Нижегородской области.
13.Особые условия для плательщиков налога на профессиональный доход (самозанятых).
13.1. Клиент, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», обязуется:
13.1.1. Предоставить подтверждение статуса плательщика налога на профессиональный доход до заключения Договора.
13.1.2. Выразить свое согласие уполномоченному налоговому органу о том, что SaaS-провайдер имеет право на законных основаниях и от имени Клиента передавать и уточнять данные о полученных оплатах в пользу Клиента.
13.1.3. Находиться в статусе плательщика налога на профессиональный доход в течение всего периода действия Договора. Снятие статуса плательщика налога на профессиональный доход Клиентом или уполномоченным государственным органом ведет к аннулированию обязательств SaaS-провайдера по исполнению данного Договора, при том, Клиент несет полную ответственность за исполнение или неисполнение условий данного Договора.
13.1.4. В случае снятия статуса плательщика налога на профессиональный доход или в случае наложения ограничения на применение статуса со стороны налогового органа уведомить SaaS-провайдера в этот же день до 23 часов 59 минут московского времени. В случае несвоевременного уведомления, Клиент несет полную ответственность за ущерб, причиненный SaaS-провайдеру.
13.1.5. Обязуется в установленный налоговым органом срок уплачивать налоги по всем полученным оплатам, проходящим через Систему или проходящим вне Системы. Клиент несет полную ответственность по уплате собственных налогов.
13.2. SaaS-провайдер вправе:
13.2.1.Проверять статус плательщика налога на профессиональный доход и в одностороннем порядке отказать в предоставлении услуг, либо отказаться от Договора в одностороннем порядке, если данный статус не подтверждается.
13.2.2.Запросить подтверждение выполнения обязательств у Клиента по любому оплаченному заказу, проведенному через Систему в случае получения соответствующего запроса из контролирующих органов.
13.2.3.Передавать отчетные данные по Клиенту в налоговые органы в режиме реального времени.
13.3. Положения настоящего раздела Договора применяются только в случае, если Клиент является физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с ФЗ № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход». В иных случаях указанные положения не применяются.
13.1. Клиент, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», обязуется:
13.1.1. Предоставить подтверждение статуса плательщика налога на профессиональный доход до заключения Договора.
13.1.2. Выразить свое согласие уполномоченному налоговому органу о том, что SaaS-провайдер имеет право на законных основаниях и от имени Клиента передавать и уточнять данные о полученных оплатах в пользу Клиента.
13.1.3. Находиться в статусе плательщика налога на профессиональный доход в течение всего периода действия Договора. Снятие статуса плательщика налога на профессиональный доход Клиентом или уполномоченным государственным органом ведет к аннулированию обязательств SaaS-провайдера по исполнению данного Договора, при том, Клиент несет полную ответственность за исполнение или неисполнение условий данного Договора.
13.1.4. В случае снятия статуса плательщика налога на профессиональный доход или в случае наложения ограничения на применение статуса со стороны налогового органа уведомить SaaS-провайдера в этот же день до 23 часов 59 минут московского времени. В случае несвоевременного уведомления, Клиент несет полную ответственность за ущерб, причиненный SaaS-провайдеру.
13.1.5. Обязуется в установленный налоговым органом срок уплачивать налоги по всем полученным оплатам, проходящим через Систему или проходящим вне Системы. Клиент несет полную ответственность по уплате собственных налогов.
13.2. SaaS-провайдер вправе:
13.2.1.Проверять статус плательщика налога на профессиональный доход и в одностороннем порядке отказать в предоставлении услуг, либо отказаться от Договора в одностороннем порядке, если данный статус не подтверждается.
13.2.2.Запросить подтверждение выполнения обязательств у Клиента по любому оплаченному заказу, проведенному через Систему в случае получения соответствующего запроса из контролирующих органов.
13.2.3.Передавать отчетные данные по Клиенту в налоговые органы в режиме реального времени.
13.3. Положения настоящего раздела Договора применяются только в случае, если Клиент является физическим лицом, применяющим специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в соответствии с ФЗ № 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход». В иных случаях указанные положения не применяются.
14. Заключительные положения
14.1. Стороны соглашаются, что приложения к Договору, подписанные и оформленные указанным в настоящем Договоре способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами. Адресами для обмена документацией, необходимой для исполнения настоящего Договора, являются:
• адрес электронной почты, указанный Клиентом в Личном кабинете и/или в Заявлении о присоединении.
• адрес электронной почты SaaS-провайдера: mail@leadpay.ru.
Все юридически значимые сообщения и документы направляются только по указанным Сторонами адресам электронной почты. Клиент самостоятельно несет ответственность за неполучение каких-либо сообщений от SaaS-провайдера в случае, если адрес указан ошибочно или изменен, и Клиент не указал SaaS-провайдеру новый адрес электронной почты.
14.2. Адресами, принимаемыми сторонами в качестве надлежащих для отправки юридически значимых сообщений, уведомлений и иных документов, касающихся исполнения настоящего Договора, или связанных с ним, являются адреса, указанные с настоящем Договоре, а также адреса, указанные в едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, указанные последними в качестве их юридического адреса.
14.3. Риск неполучения юридически значимого сообщения несет Cторона, указавшая не соответствующий действительности адрес, любой документ, связанный с настоящим Договором, будет считаться полученным и в том случае, если сторона не получила его по зависящим от нее обстоятельствам.
14.4. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.5. Приложениями к настоящему Договору являются:
Приложение № 1 - «Форма заявления о присоединении»;
Приложение № 2 – «Форма отчета SaaS-провайдера»;
Приложение № 3 – «Политика обработки персональных данных».
14.1. Стороны соглашаются, что приложения к Договору, подписанные и оформленные указанным в настоящем Договоре способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения сторонами. Адресами для обмена документацией, необходимой для исполнения настоящего Договора, являются:
• адрес электронной почты, указанный Клиентом в Личном кабинете и/или в Заявлении о присоединении.
• адрес электронной почты SaaS-провайдера: mail@leadpay.ru.
Все юридически значимые сообщения и документы направляются только по указанным Сторонами адресам электронной почты. Клиент самостоятельно несет ответственность за неполучение каких-либо сообщений от SaaS-провайдера в случае, если адрес указан ошибочно или изменен, и Клиент не указал SaaS-провайдеру новый адрес электронной почты.
14.2. Адресами, принимаемыми сторонами в качестве надлежащих для отправки юридически значимых сообщений, уведомлений и иных документов, касающихся исполнения настоящего Договора, или связанных с ним, являются адреса, указанные с настоящем Договоре, а также адреса, указанные в едином государственном реестре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, указанные последними в качестве их юридического адреса.
14.3. Риск неполучения юридически значимого сообщения несет Cторона, указавшая не соответствующий действительности адрес, любой документ, связанный с настоящим Договором, будет считаться полученным и в том случае, если сторона не получила его по зависящим от нее обстоятельствам.
14.4. Во всем остальном, что не предусмотрено условиями настоящего Договора, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.5. Приложениями к настоящему Договору являются:
Приложение № 1 - «Форма заявления о присоединении»;
Приложение № 2 – «Форма отчета SaaS-провайдера»;
Приложение № 3 – «Политика обработки персональных данных».
15.Реквизиты SaaS-провайдера.
Общество с ограниченной ответственностью «ЛИДПЭЙ»
ИНН 5 262 385 269
КПП 526 201 001,
ОГРН 1 225 200 011 574
Р/с _№ 407 702 810 629 000 000 926 в, Филиале «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 42 202 824, к/с 301 101 810 200 000 000 824
Юридический адрес: 603 105, Нижегородская область,
г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 95,
помещ. П3, каб. 5/2.
E-mail: mail@leadpay.ru
Тел: + 7 831 231-20-30
Директор Варламов Андрей Анатольевич
Общество с ограниченной ответственностью «ЛИДПЭЙ»
ИНН 5 262 385 269
КПП 526 201 001,
ОГРН 1 225 200 011 574
Р/с _№ 407 702 810 629 000 000 926 в, Филиале «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 42 202 824, к/с 301 101 810 200 000 000 824
Юридический адрес: 603 105, Нижегородская область,
г. Нижний Новгород, ул. Ошарская, д. 95,
помещ. П3, каб. 5/2.
E-mail: mail@leadpay.ru
Тел: + 7 831 231-20-30
Директор Варламов Андрей Анатольевич
2. Цели сбора персональных данных
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Сайт собирает и хранит только те персональные данные Пользователей, которые необходимы для достижения целей, указанных в Политике и согласии субъекта персональных данных на их обработку.
2.3.1. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
• Идентификации Пользователя для осуществления дальнейшей коммуникации в целях предоставления информации о продуктах и сервиса Оператора Пользователю и(или) юридического лица, уполномоченным представителем которого является Пользователь;
• Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя, в том числе, если Пользователь является уполномоченным представителем юридического лица;
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• Создания учетной записи для Пользователя и(или) юридического лица, уполномоченным представителем которого является Пользователь, если Пользователь дал соответствующее согласие на создание учетной записи;
• Уведомления Пользователя Сайта об изменениях условий предоставления Оператором услуг в рамках своей основной деятельности;
• Предоставления Пользователю и(или) юридическому лицу, уполномоченным представителем которого является Пользователь, эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта и(или) услуг и продуктов, предоставляемых Оператором посредством Сайта;
• Предоставления Пользователю и(или) юридическому лицу, уполномоченным представителем которого является Пользователь, информации об услугах и информации о продуктах и сервисе Аффилированных лиц Оператора.
2.4. Персональными данными, разрешенными к обработке в рамках Политики, являются Фамилия, Имя, Отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты Пользователя.
2.5. Персональные данные, разрешенными к обработке в рамках Политики, предоставляются Пользователем с его согласия посредством заполнения регистрационных форм и форм обратной связи на Сайтах, при этом, кроме указанных в настоящем пункте форм, на Сайтах могут использоваться различные системы веб-аналитики. Сайты защищают данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц Сайтов, в том числе:
• IP-адрес;
• информация из Cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• операционная система;
• время доступа, часовой пояс/регион;
• адрес страницы Сайта.
Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к некоторым разделам Сайтов. Администрация сайта может осуществлять сбор статистики в отношении данных, указанных в настоящем пункте Политики. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для противодействия мошенничеству.
2.5.1. В Cookies содержится информация, которая может быть необходима для сохранения установок Пользователя, вариантов просмотра и сбора информации по Сайтам (какие страницы Пользователь посетил, что было загружено и прочая информация). Эта информация не относится к Персональным данным. Для того чтобы просматривать материал без Cookies, Пользователь вправе настроить соответствующим образом свой браузер. При использовании систем веб-аналитики информация о действиях Пользователя может быть передана указанным системам. Указанные Cookies собираются и обрабатываются, в том числе с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика (ООО «Яндекс» – ОГРН 1027700229193), Гугл Аналитика и других), Google Analytics (Google Ireland Limited), Пиксель Facebook (Facebook Ireland Ltd.), Пиксель Вконтакте (ООО «В контакте» – ОГРН 1079847035179).
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
• Нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
• Сделки (договоры), заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных и(или) юридическими лицами, уполномоченными представителями которых являются Пользователи;
• Согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
• Локальные нормативные акты Оператора в области персональных данных, в частности, утвержденная Оператором Политика обработки персональных данных;
• Законодательство Российской Федерации в области персональных данных, в частности, Закон о персональных данных.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, определенным в разделе 2 Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.3. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) и специальных категорий персональных данных.
4.3.3. Оператором не осуществляется трансграничная передача обрабатываемых персональных данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных осуществляется, в том числе, путем получения персональных данных из общедоступных источников.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, предоставляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
5.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
5.10. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационнотелекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов персональных данных, отзыв субъектом персональных данных согласия на их обработку
6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Запрос должен содержать:
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
6.5. Субъект персональных данных в любое время может отозвать согласие на Обработку Персональных данных посредством направления письменного заявления Оператору на его юридический адрес, указанный в п.1.1. Политики. Отзыв согласия может быть составлен по форме Приложения №1 к Политике.
6.6. Субъект персональных данных имеет право реализовать свои права, предусмотренные Главой 3 Закона о персональный данных, в том числе получить информацию, касающуюся обработки персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, принимать меры по защите своих прав. Взаимодействие осуществляется в письменной форме по юридическому адресу Оператора, указанному в п.1.1. Политики.
7. Прочие условия
7.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без уведомления Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по Политике конфиденциальности следует сообщать Оператору посредством направления обращения с использованием Сайта или направлять письменно на юридический адрес Оператора, указанный в п. 1.1. Политики.
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Сайт собирает и хранит только те персональные данные Пользователей, которые необходимы для достижения целей, указанных в Политике и согласии субъекта персональных данных на их обработку.
2.3.1. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:
• Идентификации Пользователя для осуществления дальнейшей коммуникации в целях предоставления информации о продуктах и сервиса Оператора Пользователю и(или) юридического лица, уполномоченным представителем которого является Пользователь;
• Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта;
• Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя, в том числе, если Пользователь является уполномоченным представителем юридического лица;
• Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• Создания учетной записи для Пользователя и(или) юридического лица, уполномоченным представителем которого является Пользователь, если Пользователь дал соответствующее согласие на создание учетной записи;
• Уведомления Пользователя Сайта об изменениях условий предоставления Оператором услуг в рамках своей основной деятельности;
• Предоставления Пользователю и(или) юридическому лицу, уполномоченным представителем которого является Пользователь, эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта и(или) услуг и продуктов, предоставляемых Оператором посредством Сайта;
• Предоставления Пользователю и(или) юридическому лицу, уполномоченным представителем которого является Пользователь, информации об услугах и информации о продуктах и сервисе Аффилированных лиц Оператора.
2.4. Персональными данными, разрешенными к обработке в рамках Политики, являются Фамилия, Имя, Отчество, номер мобильного телефона и адрес электронной почты Пользователя.
2.5. Персональные данные, разрешенными к обработке в рамках Политики, предоставляются Пользователем с его согласия посредством заполнения регистрационных форм и форм обратной связи на Сайтах, при этом, кроме указанных в настоящем пункте форм, на Сайтах могут использоваться различные системы веб-аналитики. Сайты защищают данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц Сайтов, в том числе:
• IP-адрес;
• информация из Cookies;
• информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);
• операционная система;
• время доступа, часовой пояс/регион;
• адрес страницы Сайта.
Отключение Cookies может повлечь невозможность доступа к некоторым разделам Сайтов. Администрация сайта может осуществлять сбор статистики в отношении данных, указанных в настоящем пункте Политики. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для противодействия мошенничеству.
2.5.1. В Cookies содержится информация, которая может быть необходима для сохранения установок Пользователя, вариантов просмотра и сбора информации по Сайтам (какие страницы Пользователь посетил, что было загружено и прочая информация). Эта информация не относится к Персональным данным. Для того чтобы просматривать материал без Cookies, Пользователь вправе настроить соответствующим образом свой браузер. При использовании систем веб-аналитики информация о действиях Пользователя может быть передана указанным системам. Указанные Cookies собираются и обрабатываются, в том числе с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика (ООО «Яндекс» – ОГРН 1027700229193), Гугл Аналитика и других), Google Analytics (Google Ireland Limited), Пиксель Facebook (Facebook Ireland Ltd.), Пиксель Вконтакте (ООО «В контакте» – ОГРН 1079847035179).
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
• Нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора;
• Сделки (договоры), заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных и(или) юридическими лицами, уполномоченными представителями которых являются Пользователи;
• Согласие субъектов персональных данных на обработку их персональных данных;
• Локальные нормативные акты Оператора в области персональных данных, в частности, утвержденная Оператором Политика обработки персональных данных;
• Законодательство Российской Федерации в области персональных данных, в частности, Закон о персональных данных.
4. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, определенным в разделе 2 Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
4.3. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность) и специальных категорий персональных данных.
4.3.3. Оператором не осуществляется трансграничная передача обрабатываемых персональных данных.
5. Порядок и условия обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.3. Оператор осуществляет как автоматизированную, так и неавтоматизированную обработку персональных данных.
5.4. К обработке персональных данных допускаются работники Оператора, в должностные обязанности которых входит обработка персональных данных.
5.5. Обработка персональных данных осуществляется, в том числе, путем получения персональных данных из общедоступных источников.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, предоставляется отдельно от иных согласий субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
5.7. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.8. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий, в том числе:
• определяет угрозы безопасности персональных данных при их обработке;
• принимает локальные нормативные акты и иные документы, регулирующие отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
• назначает лиц, ответственных за обеспечение безопасности персональных данных в структурных подразделениях и информационных системах Оператора;
• создает необходимые условия для работы с персональными данными;
• организует учет документов, содержащих персональные данные;
• организует работу с информационными системами, в которых обрабатываются персональные данные;
• хранит персональные данные в условиях, при которых обеспечивается их сохранность и исключается неправомерный доступ к ним;
• организует обучение работников Оператора, осуществляющих обработку персональных данных.
5.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
5.10. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационнотелекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов персональных данных, отзыв субъектом персональных данных согласия на их обработку
6.1. Подтверждение факта обработки персональных данных Оператором, правовые основания и цели обработки персональных данных, а также иные сведения, указанные в ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Оператором субъекту персональных данных или его представителю при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. В предоставляемые сведения не включаются персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Запрос должен содержать:
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором;
• подпись субъекта персональных данных или его представителя.
Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо по их запросу или по запросу Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы субъекта персональных данных или третьих лиц.
В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо Роскомнадзором, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
6.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) субъекта персональных данных или его представителя либо Роскомнадзора Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, с момента такого обращения или получения запроса.
6.4. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
• иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
• оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
• иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
6.5. Субъект персональных данных в любое время может отозвать согласие на Обработку Персональных данных посредством направления письменного заявления Оператору на его юридический адрес, указанный в п.1.1. Политики. Отзыв согласия может быть составлен по форме Приложения №1 к Политике.
6.6. Субъект персональных данных имеет право реализовать свои права, предусмотренные Главой 3 Закона о персональный данных, в том числе получить информацию, касающуюся обработки персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, принимать меры по защите своих прав. Взаимодействие осуществляется в письменной форме по юридическому адресу Оператора, указанному в п.1.1. Политики.
7. Прочие условия
7.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в Политику конфиденциальности без уведомления Пользователя.
7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
7.3. Все предложения или вопросы по Политике конфиденциальности следует сообщать Оператору посредством направления обращения с использованием Сайта или направлять письменно на юридический адрес Оператора, указанный в п. 1.1. Политики.
ИНН 5262385269
ОГРН 1225200011574
г. Нижний Новгород
ул. Ошарская, д. 95
помещ. П 3, каб. 5/2
ул. Ошарская, д. 95
помещ. П 3, каб. 5/2
Подписывайтесь на наш блог
Следите за нами в социальных сетях
Поддержка
©️ LeadPay 2023. Все права защищены.