Кейс: как подготовить проект к росту без аврала и выстроить систему заранее

На новый уровень можно выйти по-разному: в спешке, когда уже не справляешься, или спокойно, когда база уже подготовлена. Кейс Гульназ Хусаеновой — о том, что рост у эксперта, который работает один, может быть системным, если заранее решить юридические и операционные вопросы.

Меня зовут Гульназ Хусаенова, я преподаватель итальянского и английского языков.
Мой основной онлайн-продукт — книжные и видеомарафоны. В этом формате асинхронного обучения мы с учениками расширяем словарный запас, разбираем грамматику и практикуем устную речь.

В прошлом году я достигла предельного дохода для самозанятых — 2,4 млн ₽ в год. Бывали и ситуации, когда приходилось отказывать в платеже, чтобы не выйти за рамки лимита.
Параллельно вся операционная часть оставалась на мне. Со временем это стало забирать всё больше внимания и создавать лишнюю нагрузку.

Когда стало понятно, что расти в прежнем формате уже не получится, встал вопрос перехода на ИП. Я решила сразу выстроить приём оплат так, чтобы потом не переделывать.

На консультации с юристом обсудили, как оформить работу и принимать платежи корректно с точки зрения документов. Стало понятно, что часть процессов лучше сразу автоматизировать.

Дальше я начала изучать разные платёжные сервисы. Мне понравился обзор LeadPay от блогера: как подключить сервис, какие есть функции и как это выглядит в работе.

После этого изучила информацию на официальном сайте и написала в поддержку. Я задала много вопросов, чтобы закрыть все сомнения, и на каждый получила быстрый и понятный ответ.

Подключение прошло быстро — как раз в момент, когда мне уже нужно было принимать оплаты как ИП.

После подключения у меня разгрузилась операционка. Когда работаешь одна, любые процессы очень сильно ощущаются, потому что всё на тебе.

Раньше многое приходилось делать вручную: отправлять чеки, следить за оплатами, работать с договорами, выдавать доступы к марафонам.

Сейчас большая часть этих задач автоматизирована. Чеки отправляются автоматически. Вместо отдельных договоров работает оферта, а согласие на обработку персональных данных фиксируется при оплате.

Стало проще и с контролем оплат: я вижу, сколько платежей прошло, по каким продуктам и на какие суммы. Не нужно держать это в голове или собирать вручную.

Из инструментов я сейчас использую платёжные ссылки и начала подключать промокоды. Пока это точечный сценарий — например, для своих или для отдельных групп. Но уже вижу, что этот инструмент можно использовать шире в продажах.

Мы подготовили обзор инструментов для автоматизации продаж, смотрите и узнавайте как:

✔ Принимать оплату без сайта
✔ Повысить средний чек
✔ Увеличить конверсию продаж на 40%
✔ Привлечь новых клиентов и удерживать текущих
✔ Перестать тонуть в операционной рутине

Забрать ➝ в Telegram-боте